2020银行实习报告 18页

‎2020银行实习报告 ‎　　银行实习报告(一)‎ ‎　　实习是大学生进入社会前结合理论与实际最好的锻炼机会，也是大学生进入职场前调节自我的过渡期，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，作为一名即将毕业的大学生，本人于2012年12月19日到2月7日在中信银行股份有限公司西安分行进行了实习。‎ ‎　　实习期间，在单位领导和指导老师的帮助下，我熟悉了中信银行的主要经济业务活动，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。‎ ‎　　现将暑期实习的具体情况及体会作一个系统的总结。‎ ‎　　一、本次见习的目的 ‎　　1、通过在西安市中信银行的见习，并进一步巩固我在本专业的基本理论，依靠理论联系实际，以增强自我解决实际问题的能力。‎ ‎　　2、 通过在中信银行的见习，达到了社会实践目的，通过自己在中信银行进行的调查了解，基本上熟悉了中信银行的主要经济业务活动，基本上能熟练的办理该银行的一项业务。‎ ‎　　3、熟悉中信银行的发展情况、经营模式和整体经济形势。‎ ‎　　4、 通过在中信银行的见习，我知道了自己在专业知识上以及在实践能力上缺乏。‎ ‎　　同时也学习到银行里各位老师对工作所表现出的专业和认真，学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题，端正自我的学习与工作的态度，初步培养良好的职业道德观，为毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础。‎ ‎　　二、中信银行简介 ‎　　1、见习单位概况 ‎　　中信银行成立于1987年，原名中信实业银行，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一，是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。‎ ‎　　中信银行的业务辐射全球70多个国家和地区，全国540余家分支机构战略性地分布在经济发展迅速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。‎ ‎　　16000多名员工为客户提供最佳、高效、综合的金融解决方案，以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户服务中心等电子银行服务。‎ ‎　　凭借业务的快速发展，优秀的管理能力、出色的财务表现和审慎的风险控制，中信银行近年来的成就广获业界认同，并深受国内外权威机构的肯定。‎ ‎　　在英国《金中信银行实习报告范文5000字 ‎　　融时报》公布的“2008年全球市值500强企业排行榜中，中信银行首次入榜即排名第260位。‎ ‎　　在英国《银行家》杂志公布的2008年度“世界1000家银行”排行榜中，中信银行一级资本排名位居第77位。‎ ‎　　2、中信银行经营业务 ‎　　人民币存款、贷款、结算、贴现业务;汇兑、旅行支票、信用卡业务;代理收付和财产保管业务;经济担保和信用见证业务;经济咨询业务;外汇存款、汇款、放款、担保业务;在境内外发行或代理发行外币有价证券;贸易、非贸易结算;外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券;外币兑换;出口信贷。‎ ‎　　三、实习经历及工作内容 ‎　　一、第一阶段的实习 ‎　　在实习的前几天里，我主要跟主任学习，一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。‎ ‎　　结合金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。‎ ‎　　在学习中，我深切的感到，学习就是为了提高，提高素质，加强对工作的负责态度，每一个员工都有权利和义务去学习!在学习了各种相关知识的同时，我还积极向业务员学习。‎ ‎　　因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行操作，但是就是从旁边的学习中，我学到了工作之外的东西。‎ ‎　　当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。‎ ‎　　业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。‎ ‎　　起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。‎ ‎　　茶是服务于客户的。‎ ‎　　“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。‎ ‎　　身在银行，身处不同的岗位，都是为客户服务，每一位中信的员工都是我学习的对象。‎ ‎　　在跟客户经理的学习中，我认识到客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。‎ ‎　　实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。‎ ‎　　在实习中，我归纳总结了客户知识管理的结构，并用理论知识和时间不断丰富。‎ ‎　　改善银行与客户之间的关系，拓展业务空间，发展利润源泉。‎ ‎　　在对客户服务的同时，我明白并领悟着，中信在资产总额大但资本欠缺的情况下，是如何利用资本的稀缺性的。‎ ‎　　利用最少的经济成本获得最大的收益，是每个客户 ‎　　追求的，资本追求利润，决定了资本是闲不住的，只有通过创新金融产品来节约经济成本。‎ ‎　　在对会计业务的学习中，让我了解最多的是对公业务。‎ ‎　　对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。‎ ‎　　这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。‎ ‎　　对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对，(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。‎ ‎　　对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。‎ ‎　　转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。‎ ‎　　这里需要说明的是一个入帐时间的问题。‎ ‎　　现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。‎ ‎　　而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。‎ ‎　　二、第二阶段的实习 ‎　　后一阶段的实习主要以大堂引导和户外宣传活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。‎ ‎　　正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了中信银行。‎ ‎　　通过在中信的学习,我越来越深刻地了解了中信相对于其他银行的不同之处,了解中信发为客户着想的各种业务,我想这正是可以使中信在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。‎ ‎　　中信的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了中信,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。‎ ‎　　有了这些对中信银行的了解,我们便可以代表中信去做宣传工作。‎ ‎　　我们把中信介绍给大家,使尽量多的人可以享受的中信优质的服务,同时也拓展客户群,为中信创收。‎ ‎　　在学习了相关的政策和业务知识后，。‎ ‎　　我们跟随中信前台工作人员,一起边宣传边现场发卡。‎ ‎　　我们分成左右两组,各组都在做积极的宣传。‎ ‎　　活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。‎ ‎　　我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的"战争"。‎ ‎　　在大堂引导的经历中，由于实习的支行人员不足，省分行暂时也未能派遣员工来网点，所以这里工作的同仁们大多身兼数职，尤其是我们的大堂经理，常常是跑进跑出，忙里忙外。‎ ‎　　而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。‎ ‎　　所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动，力求跟着多学习一些不能接触的业务。‎ ‎　　而户外宣传工作主要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及协助客户办理业务,另一种户外路演宣传。‎ ‎　　在这个方面我有几点建议:首先是大厅工作,其实我觉得这个工作的必要性不大。‎ ‎　　因为一般的客户都可以独立完成办理业务;即使偶尔有疑问,也都是很小或者很简单和单一的咨询,而这些问题往往柜员都可以很轻松地顺口讲解,不会费很大事情也不繁琐。‎ ‎　　所以我觉得在这个方面浪费人力不是很必要。‎ ‎　　我的感觉是:倘若主动去问询客户是否需要帮助,有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑;而默默等待别人的咨询,却几乎没有。‎ ‎　　所以我觉得岗位没有什么价值。‎ ‎　　然后是户外路演。‎ ‎　　我觉得户外宣传不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣传的地方是什么地理环境,人文环境,甚至天气状况,宣传地点应该选择营业网点便利可达的地方。‎ ‎　　四、实习总结：‎ ‎　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”‎ 在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。‎ ‎　　在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。‎ ‎　　“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。‎ ‎　　向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。‎ ‎　　实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。‎ ‎　　当我实习结束的时候，再回首那绿色的麦穗的时候，看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候，我知道银行里还有好多好多要学的!‎ ‎　　银行实习报告(二)‎ ‎　　实习时间：xx年4月8日-5月3日 ‎　　实习单位简介：xx银行，全称xx银行股份有限公司，总部设在北京，是五大国有商业银行之一。‎ ‎　　在近百年辉煌的发展历史中，xx银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。‎ ‎　　xx银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。‎ ‎　　xx银行xx分行西大街支行作为xx分行的重要组成部分以其优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。‎ ‎　　并一直鼎立支持xx经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。‎ ‎　　实习过程：此次实习的目的在于通过在xx银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。‎ ‎　　实习岗位：大堂经理及综合柜员 ‎　　实习过程主要包括以下2个主要阶段：‎ ‎　　一、培训阶段 ‎　　(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。‎ ‎　　(2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。‎ ‎　　学习银行卡及基本知识。‎ ‎　　(3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。‎ ‎　　银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。‎ ‎　　银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。‎ ‎　　(3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。‎ ‎　　区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。‎ ‎　　(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。‎ ‎　　并进行零售业务的综合操作测试。‎ ‎　　二、实习阶段 ‎　　(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件 ‎　　(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作 ‎　　(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询 ‎　　三、实习内容：‎ ‎　　(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件 ‎　　在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。‎ ‎　　一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。‎ ‎　　结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。‎ ‎　　银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。‎ ‎　　所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。‎ ‎　　对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。‎ ‎　　同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。‎ ‎　　我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。‎ ‎　　(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作 ‎　　在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。‎ ‎　　因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。‎ ‎　　但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。‎ ‎　　当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。‎ ‎　　业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。‎ ‎　　起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。‎ ‎　　茶是服务于客户的。‎ ‎　　“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。‎ ‎　　通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。‎ ‎　　储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等。‎ ‎　　对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。‎ ‎　　此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续金额是否准确，凭证要素是否齐全等。‎ ‎　　以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。‎ ‎　　(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询 ‎　　在实习的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。‎ ‎　　在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。‎ ‎　　经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。‎ ‎　　营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。‎ ‎　　(2)营业中分流客户。‎ ‎　　(3)维护大堂秩序。‎ ‎　　(4)适当理财产品的营销。‎ ‎　　其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。‎ ‎　　因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。‎ ‎　　实习收获与体会：通过这次毕业前的实习，除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。‎ ‎　　作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。‎ ‎　　首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。‎ ‎　　在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。‎ ‎　　比如：如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险处罚。‎ ‎　　如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。‎ ‎　　所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。‎ ‎　　其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。‎ ‎　　对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。‎ ‎　　走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。‎ ‎　　既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。‎ ‎　　第三，我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。‎ ‎　　比如，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。‎ ‎　　而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。‎ ‎　　而当对方有所疑问时，也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。‎ ‎　　现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。‎ ‎　　这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。‎ ‎　　最后，还要有明确的职业规划。‎ ‎　　所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识，早日通过银行理财师的考试，相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。‎ ‎　　银行实习报告(三)‎ ‎　　一、实习单位简介 ‎　　中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。‎ ‎　　二、 实习过程 ‎　　此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：‎ ‎　　(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。‎ ‎　　(二)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。‎ ‎　　(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。‎ ‎　　(四)总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。‎ ‎　　三、实习内容 ‎　　在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗?后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。‎ ‎　　经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。‎ ‎　　在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。‎ ‎　　经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。‎ ‎　　四、实习收获与体会 ‎　　这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。‎ ‎　　首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。‎ ‎　　其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。‎ ‎　　最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。‎ ‎　　银行实习报告(四)‎ ‎　　1 引言 ‎　　据学校毕业实习要求，本人于20**年x月x日到x月x日在中国农业银行xx支行进行了为期5周的毕业实习。实习期间，在单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。‎ ‎　　2 实习时间 ‎　　20**-02-21—20**-03-27 共5周 ‎　　3 实习地点 ‎　　中国银行xxx支行 ‎　　4 实习的目的 ‎　　通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。‎ ‎　　通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。‎ ‎　　通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。‎ ‎　　5 企业概况 ‎　　5.1 中国银行介绍 ‎　　中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，20**年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。‎ ‎　　中国银行通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务。其中，在香港拥有中银集团保险有限公司及其六家分公司、中银集团人寿保险有限公司、东亮保险专业有限公司和堡宜投资有限公司，在内地拥有中银保险有限公司，澳门地区有联丰亨保险有限公司。成立于1992年7月的中银集团保险有限公司在香港保险市场经营一般保险业务，业务品种齐全繁多，业务量多年位居当地同业前列。‎ ‎　　中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年，中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。此后，中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。目前，中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络，其中境内机构超过10,000家，境外机构600多家。1994年和1995年，中国银行先后成为香港、澳门的发钞银行。‎ ‎　　20**年6月1日、7月5日，中国银行先后在香港证券交易所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家A+H发行上市的国有商业银行。按截至20**年12月31日的市值计算，中国银行为全球第四大银行。‎ ‎　　5.2 关于中国银行的业务 ‎　　商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。‎ ‎　　银行实习报告(五)‎ ‎　　在人民银行里面,我真正的感受到了我法律、金融知识的欠缺以及工作实践与课本知识之间的差距。但也正是这些不足让我有了更多的机会向人行的各位前辈虚心求教,大家也是热心的给我答疑解惑,让我受益匪浅。‎ ‎　　中国人民银行福州中心支行实习报告根据金融学院关于大学生暑假学习的要求，我于8月15日至22日到省人民银行实习。我主要时间在省省行的货币信贷管理处实习。实习的方式主要是向职员请教本人读书时遇到疑难问题，并了解处室进行的相关业务。经过短短的一周时间的实习，我对于一些书本理论的东西，有了感性的认识，感觉到受益匪浅。以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。希望在以后开展自身的工作的时候能有所借鉴。‎ ‎　　一、货币信贷管理处工作职责货币管理处的主要工作职责是分析货币信贷执行情况，负责分析辖区内的金融形势，反馈货币信贷政策落实情况，反映贷款有效需求变化，为总行制定货币政策提供依据;结合当地信贷特点，提出信贷政策指导建议，运用部分货币政策工具有效贯彻执行货币政策。‎ ‎　　二、货币信贷管理处具体工作业务 ‎　　1、信贷资金管理:主要是四个方面，分别为信贷资金计划的编制与核定、信贷资金的管理、信贷资金的调剂以及缴存存款的管理。‎ ‎　　2、再贷款、再贴现管理:主要是三个方面，分别是对于再贷款、再贴现对象的审核、对于再贷款、再贴现手续的办理(包括文件审定，票据盖章等)以及对于再贷款、再贴现的金融机构的贷后监督。‎ ‎　　3、存款准备金管理:主要是三个方面，分别是督促法人金融机构按规定比例足额划缴存款准备金、定期监督检查存款准备金并给予利息以及依照法律法规动用存款准备金。‎ ‎　　4、银行内部金融监督管理:主要进行银行内部的、组织、协调引导功能同时监督、检查银行内部员工是否按照规章制度操作业务。‎ ‎　　5、资金拆借管理:主要是两个方面，分别是对于需要进行拆借的金融机构进行审核以及对于拆借后的情况进行监督。‎ ‎　　6、利率管理:主要是两个方面，分别是依照国家的政策对于利率进行调整以及加强对于利率市场的监测分析，维护金融市场的稳定。附:货币信贷工作业务流程图金融机构提出申请↓经办人员提出初审意见↓部门负责人提出审核意见↓处务会研究决定↓按照权限报行长、分管行长↓下达贷款通知书↓将再贷款借据、合同送交有关部门保管 ‎　　三、人民银行其他部门工作了解 ‎　　1、反洗钱:了解反洗钱就必须先理解何谓“洗钱”“洗钱”的定义:洗钱由英文“moneylaundering(money-washing)”一词直译而来，“洗钱”一词，源于本世纪初，美国旧金山一家饭店老板发现肮脏的钱币常常会弄脏顾客漂亮的手套，于是就将在饭店流通的钱币放进洗涤剂中清洗，这就是最初的洗钱。其形象的语言表述记载着洗钱一词的发端:20世纪初美国芝加哥以阿里·‎ 卡彭等为首的有组织犯罪团伙的一名财务总监购置了一台自动洗衣机，为顾客洗衣物，而后采取鱼目混珠的办法，将洗衣物所得与犯罪所得混杂在一起向税务机关申报，使非法收入和资产披上合法的外衣。现代意义上的洗钱是指将毒品犯罪、黑-社-会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪或者其他犯罪的违法所得及其产生的收益，通过金融机构以各种手段掩饰、隐瞒资金的来源和性质，使其在形式上合法化的行为。洗钱罪的主体是金融机构或个人，有五种行为:‎ ‎　　(一)提供资金账户的;‎ ‎　　(二)协助将财产转换为现金或者金融票据的;‎ ‎　　(三)通过转账或者其他结算方式协助资金转移的;‎ ‎　　(四)协助将资金汇往境外的;‎ ‎　　(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪的违法所得及其收益的来源和性质的。”据国际货币基金组织统计，全球每年非法洗钱的数额约占世界国内生产总值的2%至5%，介于6000亿至 ‎　　1.8万亿美元之间，且每年以1000亿美元的数额不断增加。特别是在当前经济全球化、资本流动国际化的情况下，洗钱活动对国际金融体系的安全、对国际政治经济秩序的危害极大。根据我国《反洗钱法》和《中国人民银行法》的规定，中国人民银行是我国反洗钱工作的主要监督管理者;同时，金融监督管理机构以及其他有关部门根据自己的职责负责某一方面的反洗钱监督管理工作。‎ ‎　　2、汇率与外汇汇率:汇率又称为汇价，是两种不同货币间的折算比价。也是一一种货币表示的另一种货币的将对价格。汇率是一种价格，其背后的载体是外汇这种特殊的商品。外汇:并非所有的外币资产都是外汇，外汇具有以下三个特征:‎ ‎　　1、自由兑换性。‎ ‎　　2、外汇普遍接受性，即能在国际经济往来中被各国普遍的接受和使用。‎ ‎　　3、外汇的可偿性，即可以保证得到偿付，可以作为国际间的清偿支付手段和资产。‎ ‎　　四、个人的感受作为一个大学金融专业的学生，这次人民银行的实习机会对于我可以算是难能可贵的一个经验。在人民银行里面，我真正的感受到了我金融知识的欠缺以及工作实践与课本知识之间的差距。但也正是这些不足让我有了更多的机会向人行的各位前辈虚心求教，好在大家也是热心的给我答疑解惑，让我受益匪浅。我想短短几天时间并不能让我很好的熟悉人民银行这样一个庞大的机构，但至少是一个好的开始，能够让我在今后的工作和学习中，懂的如何学习、如何请教。如何能够更好的融入一个陌生的新环境中。这次人行的实习经历，可以成为我的一个资本，让我在找寻下次工作或实习机会的时候有所借鉴，我也会不断努力，向着更好的工作目标迈进新的一步。‎