2020年办公室第一季度工作总结范文5篇 11页

办公室第一季度工作总结怎么写？总结中的经验体会是 从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。下面 是小编为大家整理的：办公室第一季度工作总结，欢迎阅读， 仅供参考。 办公室第一季度工作总结(一) 今年以来，办公室按照年初确定的责任目标，紧紧围绕 党工委、管委会确定的“抓住一条主线(招商引资)，突出三 大重点(财源建设、项目建设、新农村建设)，搞好四个保障(制 度、作风、环境、组织)”的工作思路，结合办公室实际积极 开展工作，狠抓了“新闻宣传、工作督查、后勤保障、公文 处理”等职能工作，严格落实责任，创新工作方式，促进了 各项工作的顺利发展。一季度重点工作进展如下： 一、全力做好信息编写发布工作，及时展现开发区各项 工作成效 今年以来，根据青岛市委信息调研处、平度市两办信息 科、平度应急管理办公室、政府信息公开办公室等信息部门 通知要求，办公室每月需向青岛市报送日常工作信息和社情 民意信息 4 条以上，每月向平度市两办信息科报送日常工作 信息 8 条以上，每月向政府信息公开办公室报送公开信息 10 余条，每周向应急管理办公室报送应急信息 1-2 条。截至目 前，已在各级媒体刊发信息 40 篇，其中青岛市级以上 9 篇， 海尔家电下乡信息被上报国务院信息部门;《今日平度》10 篇，平度两办信息 10 篇，平度政务网 11 篇，较好的完成了 上级下达的信息任务。 (一)日常工作信息。为加强信息的报送工作，今年办公 室将信息报送工作列入了与局室、事业单位签订的目标责任 制考核，取得了较好成效。一季度，办公室先后向媒体报送 各种日常工作信息余条，已刊载《积极开展优质服务，强势 推进项目建设》、《 开发区全力促进财政增收》、《青岛丝维姿 网布有限公司二期工程开业 》、《 开发区总投资 6000 万元包 装瓶项目签约》等信息 40 篇。 (二)政府信息公开。一季度，办公室先后更新《机构信 息》，同时整理公开了法规规章、政策解读等系列文件。另外， 还认真做好了《电子政务信息》的公开发布工作，对开发区 起到了较好的宣传推介作用。 (三)应急信息工作。今年以来，办公室被市应急管理办 公室列为了青岛市应急信息工作直报点，自 2 月份以来，办 公室坚持每周对上报送信息 1-2 条，较好的开展了相关工作。 二、不断加大工作督查力度，扎实推进全区各项经济社 会事业发展 针对机关管理方面存在的弱点、难点，一季度重点抓了 各项规章制度的建立和落实，从运行情况看，内部管理成效 比较明显。 1、督查工作。一方面，扎实搞好了内部督查。对重点工 程重点项目、目标责任书完成情况、机关工作人员出勤，以 及市委、管委会等各种会议贯彻情况和管委会研究布置的工 作等实行及时督查。一季度先后下发《管委中层以上干部会 议落实情况通报》、《管委 2009 年督查工作计划安排》、《关于 对党工委、管委会2009年工作思路进行责任分解的通知》、《机 关节能情况及工作人员出勤情况的通报》、《一季度招商引资 情况通报》等，通过督查，既为领导决策提供了第一手资料， 又有力的促进了各项工作的顺利开展，调动了局室、工作人 员干好本职工作的积极性。另一方面，完成了市委、市政府 对开发区的督查任务。每周对机关局室、事业单位，以及居 委会等主要工作开展情况及下周工作打算进行调度，并形成 书面材料;每月将全区招商引资、项目建设、新农村等重点工 作进展情况及下月工作计划整理上报市委政策研究室;另外， 及时将《20 某某年政府的工作报告涉及开发区事项》、《市委 十二届五次全委(扩大)会议涉及开发区内容》等进行了责任 分解，并主动与牵头单位联系沟通，将涉及到开发区有关工 作进展情况每月或每季度进行了汇总整理上报。 2、车辆管理。成立了车辆管理办公室，对管委所用公务 用车实行维修、燃油统一管理，在车辆用油方面，实行单车 单卡，定车加油，有效的杜绝了燃油外流现象;在维修方面， 继续采取维修前多家询价，确定维修质量好、价格最低的汽 修厂维修，大大降低了维修成本，确保了车辆的维修质量。 3、行政接待。一季度先后接待了上级领导、外商 100 余 次。组织比较大的活动有开发区企业联谊会，开发区团拜会、 海尔家电下乡现场安排及活动筹备等，接待了青岛市考核组 对我区的目标责任考核。 三、日常工作统筹兼顾，追求精益求精 (一)文字材料。一季度，办公室在人手少、任务重的情 况下，较为圆满的完成了文字材料起草工作。先后起草完成 了《关于进一步加强机关建设的意见》、《20 某某年工作思路》、 《开发区关于表彰优秀共产党员的决定》等正式文件10余个; 制定了《管委局室、事业单位考核办法》、《管委领导考核办 法》等有关规章制度;起草领导讲话 10 余个，包括《总结表 彰大会上的讲话》等系列材料、《三八妇女会讲话》、《开发区 团拜会讲话及主持词》、《企业家联谊会讲话及主持词》、《管 委一季度工作进展情况及下步工作打算》等;同时，按照有关 要求及时完成了平度年鉴开发区部分材料、行风在线相关材 料、市委十二届五次会议贯彻汇报等材料 30 余个。尤其值得 一提的是，根据主要领导的安排，办公室完成了《开发区 20 某某》刊物的制作发放工作。 (二)文件的收发处理、公章管理、政务网站建设等日常 工作，做到了及时准确，正常进展。一季度通过金共收发文 1200 余份，收办传真件 80 余份，形成请示件 56 份，处理自 成文 42 份。 四、关于今后工作的几点要求 1、目标责任考核方面：要围绕办公室目标责任书内容， 逐条分析，细化责任，积极开展工作，确保超额完成目标任 务。 2、工作纪律方面：要遵守作息时间，严格坐班制度，外 出及时返回，按时销假。上班时间不能做与工作无关事情， 中午严格执行不准饮酒规定。 3、工作作风方面：对于领导安排的工作要及时推动汇报， 不能久拖不决，造成工作被动。 办公室第一季度工作总结(二) 一、高度重视，把政务公开工作摆在重要位置 一是领导高度重视。市委、市政府高度重视政务公开工 作，魏晓明书记是我市政府网站的资深网民，带头做到天天 浏览，多次对政务公开、政府网站工作提出具体工作要求。 陈冰冰市长多次主持召开市长碰头会，听取有关政务公开工 作汇报，研究推动工作。 二是摆在重要位置。市政府明确，由常务副市长张君毅 分管政务公开工作，把政务公开工作纳入重要议事日程。健 全政务公开协调机制，定期召开政务公开领导小组会议，研 究具体落实工作。市政府先后召开 8 次政策解读会议，听取 上级文件、政策的解读。连续 8 年，将政务公开工作纳入政 府绩效考核，政务公开、政务服务、政府网站建设工作总分 为 4 分，分值权重已达到 4%。充分发挥市政务公开办牵头抓 总、协调各方的作用，组织网宣办、新闻办、政府网站、法 制办、政务服务中心等部门，共同为政务公开工作出力，变 单打独斗，为大家齐上阵。 三是强化工作谋划。切实贯彻落实国务院办公厅、省政 府办公厅要求，印发《某某市政府办公室关于 20 某某年全市 政务公开工作要点的通知》(宜政办秘〔20 某某〕53 号)，将 今年全市政务公开工作任务，细化分解成 6 类 24 条，逐一明 确牵头单位、责任单位、任务内容、完成时限。加强工作要 点落实情况的督查，对各县(市)区、市直各部门落实要点情 况，定期测评，通报情况。 二、健全机制，积极拓展政务公开平台和渠道 一是能公开的尽公开。加强主动公开，做好市政府信息 公开网维护工作，做到能公开的尽公开。截止 11 月底，全市 共主动公开各类政府信息 14.2 万条，其中市政府 1.1 万条、 市直单位 2.8 万条、县(市)区直属单位、乡镇政府 10.3 万条。 加强信息质量建设，重点公开行政机关的文件、业务数据和 执法文书，避免部分单位靠发一些动态信息来滥竽充数。围 绕决策、执行、管理、服务、结果等环节，做到五公开，不 搞犹抱琵琶半遮面。加强重点领域信息公开，共公开涉及重 点工程建设、土地征收、棚户区改造、扶贫攻坚、公共服务、 公共监管等重点领域信息 3.8 万条，努力为群众提供看得懂、 真有用的信息服务。 二是能上网的尽上网。按照政务公开标准化深化年活动 要求，升级改版全市政府信息公开平台。升级后的平台，增 加了很多视频、图片、图表等形式，加大了解读的力度，尝 试用群众听得懂的语言、看得到的方式公开信息。做好网站 数据的整合，逐步提高各地、各部门政府门户网与政府信息 公开平台的融合度。政府门户网首页设置的政府信息公开目 录，做到与信息公开平台目录一致，不同页面中相同目录的 信息一致。开通某某发布政务微博、某某之声政务微信，共 发布政务微博、政务微信信息 3954 条。继续加大市政府公报 免费赠阅范围，逐步由市政务服务中心、市图书馆、市档案 馆窗口，拓展到基层乡镇村和社区，并将市政府公报内容挂 网供公众查阅。 三是群众关切善回应。加强政策解读，发布政策解读信 息 1955 条，第一时间向公众传递权威的解读、专家的声音， 使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解读形式，引入图解 模式，有针对性地使用问答、专家解读等形式，提升了解读 的可读性和有效性。加强政务舆情回应，用好新闻发布会、 市长热线、市民心声等形式，做好政务舆情收集、研判、处 置和回应，主动发声、抓早抓小，用公开击破谣言，让真相 叫停想象。按照政府信息公开标准化深化年工作要求，探索 制定依申请公开工作办理规范。加强对市直部门办理依申请 公开工作的指导、督办，建立协办、协调机制，妥善应对、 有效处置韩伟泽反复多次向市政府及市直部门提交政府信息 公开申请问题。 今年以来，共办结回复群众政府信息公开申请 678 件。 对受理的每一起政府信息公开申请，做到受理时有电话告知， 答复时有邮政快递函告，能公开的依法公开，不能公开的耐 心解释，以高效、规范的服务，赢取公众的理解和支持。对 外公开了全市政府信息公开咨询投诉电话，设立政府信息公 开公众意见箱，严查群众举报投诉的问题，做到事事有回应， 件件有结果。 四是用好媒体双互动。加强新闻发布会制度建设，下发 《某某市人民政府办公室关于印发某某市人民政府新闻发布 会制度的通知》(宜政办秘〔20 某某〕95 号)。联合市政府新 闻办，定期邀请省驻宜媒体、本地媒体参加新闻发布会。今 年以来，市政府共举办新闻发布会 11 次。市直重点领域信息 公开工作部门做到每季度召开一次新闻发布会。 不少市直部门主要领导亲自担任新闻发布人，面对面与 省、市媒体记者交流，一大批与公众利益相关的政策信息， 第一时间通过媒体渠道，传递至千家万户。更好地发挥某某 日报、某某广播电视台的公开平台作用，主动向媒体提供素 材，召开新闻通气会，畅通媒体采访渠道。积极安排市直主 流媒体、新媒体记者列席市政府常务会议，进一步扩大政务 公开的覆盖面和影响力。 三、问题导向，着力整改政务公开工作存在的问题 针对省政务公开办三次测评反馈的问题，第一时间下发 《问题通报》、《问题整改交办清单》，就需要整改的问题，逐 条明确整改责任单位、内容和时间，把责任分解到位、把压 力传递到人，做到问题不解决不放过、问题不整改到位不放 过。 一是共性问题及时改。由于我市所辖县(市)区较多，部 分县(市)区特别是乡镇(街道)，从事政务公开工作人员兼职 多、流动性大，一定程度上存在信息发布不及时、突击发布、 信息质量不高等问题。针对上述问题，我们要求各地抓紧时 间，落实政务公开工作部门、人员，明确责任;特别是加强对 乡镇(街道)的指导，举办了一期面向市区乡镇(街道)政务公 开工作人员的培训班，就各地政府信息公开网的维护工作提 出要求。 二是突出问题抓紧改。由于多种原因，科技管理和项目 经费、社会保险、人力资源市场供求等栏目信息发布工作不 甚理想，质量不高。市科技局针对存在问题，认真梳理今年 以来国家、省、市科技项目申报、立项实施情况，以及项目、 经费管理办法，整理成册，及时发布。市人力资源社会保障 局将全市养老、工伤、失业、生育、医疗等保险参保情况， 分门别类，逐月发布，方便公众查询。 三是技术问题妥善改。高质量完成了市政府信息公开网 的升级改版，彻底解决了市直部门缺少独立的依申请公开栏 目、网站信息整合度不高等问题。 四、强化保障，为政务公开工作提供强大动力 一是坚持考评引导。市政府办公室印发《关于 20 某某年 度全市政务公开考评情况的通报》(宜政办秘〔20 某某〕63 号)，对在 20 某某年度全市政务公开考评中取得较好成绩的 迎江等 6 个县(区)政府、市物价局等 30 个市直部门和市公积 金中心等 10 个公共企事业单位予以通报表扬。 二是坚持分类指导。加强市直重点领域部门牵头示范作 用，做好上下结合：向上，主动与省直业务主管部门对接， 明确任务;向下，加强对县(市)区重点领域信息公开工作的指 导，做到系统上下，整体推进。对县(市)区实行动态管理， 抓两头、带中间，持续加强对县、乡两级政务公开工作人员 的培训。对公共企事业单位，重点加强办事服务项目的公开。 三是坚持常态督导。突出对各级政府信息公开网的日常 监控，开展季度测评，定期通报情况，努力形成比学赶超的 热潮。市政府办公室分管负责同志每月带队，到问题较多的 县(市)区，当场反馈问题，提出整改建议。对个别重视程度 不够、进展缓慢的单位，在全市通报批评，责令迅速整改到 位。 五、2020 年工作打算 在总结工作的同时，我们认识到，全市政务公开工作还 存在一些问题和薄弱环节。一是部分市直部门信息发布量偏 少;二是主动公开质量不高;三是存在突击发信息的问题;四 是个别单位依申请公开工作办理质量不高。20 某某年，我们 将按照省政务公开办要求，重点做好以下工作： 一是着力推进五公开。将五公开要求落实到公文、会议 办理程序，建立健全主动公开目录，推进基层政务公开标准 化规范化。二是强化政策解读。做好国务院、省政府、市政 府重大政策解读工作，坚持政策性文件与解读方案、解读材 料同步组织、同步审签、同步部署。三是积极回应关切。建 立健全政务舆情收集、会商、研判、回应、评估机制，对群 众反映的重大问题，及时发布调查处置情况。四是加强平台 建设。推进市政府网站群建设，加强网站之间协同联动，用 好新闻媒体平台。五是扩大公众参与。规范公众参与方式， 完善公众参与渠道。 以上报告，如有不妥，请批评指正。