2020耳鼻喉科医生述职报告范文5篇 11页

‎2020耳鼻喉科医生述职报告范文5篇 ‎　　2020耳鼻喉科述职报告范文【一】‎ ‎　　尊敬的各位领导、同仁：‎ ‎　　大家下午好!‎ ‎　　20xx年度本人在医院党委的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年本人工作情况从以下六个方面汇报如下：‎ ‎　　一.医疗管理工作及管理成效：‎ ‎　　1、20xx年11-20xx年x月各项医疗指标：‎ ‎　　我科床位编制20张，今年门诊量xxx人次，去年我科门诊量xxx人次，出院人数xxx人 、手术例数 xxx例、平均住院日x.xx天，各项指标处于良好态势。比较20xx门诊量上升 xxx人次、出院人数下降xx.xx% 人、分析原因为20xx年外院行三甲检查导致我院住院病人数大增，同时今年中期因医保限额，我科收录病人受限，很多区医保及市医保预期花费较高者未能及时收住，导致今年住院病人明显下降，同时手术病人手术例数下降，手术病人数下降另一原因是因科室成本核算的原因，部分手术为减少成本而改为保守或在科室治疗室完成，造成手术室登记数量下降，门诊手术人次数明显增加，今年平均住院日较去年缩短0.xx%。药占比xx.xx%，较去年下降0.xx%。我科满意度均在 95%以上 ,科室全年总收入xxx万元，较去年下降xx%‎ ‎　　2.门诊：耳鼻喉内镜检查共计缴费检查xxx人次，过敏原缴费检测xxx人次，缴费治疗疗xxx人次。纯音听力缴费检查xxx人次，声导抗缴费检测xxx人次，新生儿听力缴费筛查xxx人次，门诊缴费手术xxx人次，雾化、鼓膜按摩、鼻治疗微波治疗等耳鼻喉科各种缴费治疗xxxx余人次。‎ ‎　　3.医保患者住院费用,‎ ‎ x月至x月因给我科定额xxxx元，较低标准，从我科现在开展的工作来看远远不够，故未能有效控制在xxxx元以下，x月以后根据我科目前工作给予相应提高配额后，均控制在定额范围内。‎ ‎　　4.、开展鼻中隔偏曲，小儿鼾症两个临床路径，于今年x月新增突发性耳聋的临床路径，入径率达100%，进一步规范诊疗护理程序。‎ ‎　　5、门诊管理 ‎　　门诊患者量明显增加，今年加强门诊管理，周六、周日及节假日均有全天一名医生上门诊，保证病房、门诊会诊等工作顺利进行 ‎　　7、继续开展部分喉切除发声重建手术、鼻内镜下下鼻道入路上颌窦囊肿摘除术、及各种鼻腔鼻窦手术，显微镜下声带病变手术治疗、开展电视监视下支撑喉内镜手术，鼻内镜下鼓膜臵管术.鼓式成型手术，开展显微镜下复杂中耳手术。‎ ‎　　二.教学科研工作: .1.按教学大纲完成医学院教学任务，教学医生严格准备教案，并试教。圆满完成医科大学的专科教学任务。‎ ‎　　三.学科建设：‎ ‎　　1为适应医学的发展加强了科室的科研教学工作，监督每一位医护人员制作教学课件并定期讲课，并加强科研资料的积累，监督科研论文的书写。‎ ‎　　2.有目地的积极参加各类学习班xx余人次，力争达到预期的效果，回来后开展新的工作 。‎ ‎　　3今年我科新进x名年轻医生，采取多种形式，全面开展业务技术人员培训，如门诊培训，内镜检查培训，购买动物组织进行无菌操作及外科缝合技术培训，手卫生培训，专科课件制作培训，努力提升医务人员的业务技术能力水平。‎ ‎　　4，援疆专家查房带教，疑难耳部手术带教，并每月对科室进行专业知识授课培训。‎ ‎　　5.强调医务人员要重视科学发展，我们要求每一位工作者互相共同学习，发挥传帮带精神，以老带新，使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展，形成阶梯式的医疗人才队伍，达到三级医院要求。‎ ‎　　四、科室文明建设及医德医风廉洁自律情况：‎ ‎　　1.：遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，牢固树立服务意识，大局意识，按照卫生部“xxxx”‎ 的要求，加强科室的医德医风建设。‎ ‎　　将医德医风教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室安排医德医风培训学习时间，总结反馈监督管理过程中发现的问题及整改措施，使全体员工增强了服务意识，热情为患者服务。。‎ ‎　　2、勤 本人始终保持着工作的激情和向上的活力每天早晨提前到岗，及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态，用正面的信息引导员工，积极为医院的快速发展努力工作;‎ ‎　　日常工作中，坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。‎ ‎　　3.发挥每名员工的优势管理科室，按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理，最大限度的保证了医疗安全，提升了医疗质量，提高了工作效率。‎ ‎　　如：医德医风建设、质量控制、继续教育、发挥每一位员工的特长和积极性，每人分担一部分管理工作，做好日常的记录，月底和科主任一起讨论，针对存在的问题，提出改进措施。这样做的结果，使每一位员工的特长得到了充分的发挥，人力资源管理的根本是用人效能，管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作流程的需要，设臵了相应的技术工作岗位。根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能，安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训，使员工适应岗位要求，履行岗位职责，注重团队协作，将个人潜能发挥到极致。3廉 本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务工作紧密结合，遵守廉政规定，管好自己，接受监督，无违纪行为发生。‎ ‎　　五、存在问题：‎ ‎　　1.服务态度,也是不容忽视的问题。部分员工存在懈怠，服务意识不足，服务理念沟通能力欠缺，‎ ‎　　2.科室医生人员少，今年已新进x名本科毕业生，目前正在带教阶段，其中一名生病住院，预计短期内难回科室工作，一名医生在职研究生就读，预计后半年回科室工作。‎ ‎　　3.需要加强业务学习，参加各种学术会议，外出学习，不断吸收先进诊疗手段。‎ ‎　　4.手术器械不足、老化。专科设备老化：科室设备陈旧老化，尤其纤维喉镜已使用7年，并维修一次，图像模糊不清，严重影响医生对疾病的判断。去年我科鼻喉内镜检查1500余人次，较去年明显下降，是因图像模糊，影响判断，部分病人建议外院检查，如若有清晰的内镜，一定会增加使用量，大幅度增加收入。主观听力计使用二十余年，年代久远，设备老化，结果缺乏准确性，不能为临床诊断提供准确的依据，没有客观听力检测手段，随着听力障碍病人及眩晕病人的增加，迫切需要增加部分设备。‎ ‎　　5.科室缺乏高精尖的技术，希望院支持，连续给予我科内地优秀援疆专家的支援。‎ ‎　　六 20xx工作计划：‎ ‎　　1.今后我们将不断探索如何在等量服务下提高患者满意度，不断提升科室服务质量，做好与患者的沟通，认真贯彻院里优质服务的要求，做好医护人员素质的提高，提升科室形象。转变员工的服务理念，让病人成为我们的义务宣传员。‎ ‎　　2.做到以病人为中心，加强科室管理，抓好环节质量控制，分析终末质量，整改措施督促到位，注重细节服务，不断提升医疗护理质量。在保证安全医疗前提下，完成技术、经济效益的提高。技术上需要院里支持，引进新的设备。‎ ‎　　3.20xx年将加强门诊工作，争取门诊量突破xxxx人次，做出耳鼻咽喉大门诊，在院设备支持下增加门诊诊断及治疗项目，希望建立过敏性疾病诊疗中心，借助援疆专家的专业知识及声望建立眩晕听力中心。‎ ‎　　4.加强本科系横向沟通和联系，分会委员年度内至少出去一次学习了解本专业技术发展动态。学习后在学会内进行学术交流。不断提高本学科专业技术水平。‎ ‎　　5、 希望引进门诊电子喉镜、及完善更新鼻内镜手术器械、支撑喉镜手术器械。申请引进听觉脑干诱发电位，耳内镜设备,避免耳聋，耳外伤鼓膜穿孔鉴定患者外流。同时先进的设备可以吸引更多的病人，增加门诊收入，计划20xx年门诊收入增加30%以上。‎ ‎　　6、 继续加强临床路径，及抗生素合理应用工作。‎ ‎　　7、‎ ‎ 学习国内先进经验，加强鼻部疾病规范治疗。也包括围手术期以及手术后规范治疗。使鼻部多发病，常见病得到减轻或治愈。‎ ‎　　8、 进一步开展眩晕的诊疗及中耳炎耳部复杂手术，争取年内带教出x名医生能独立完成此类手术。在专家的指导下加强科室的科研能力，论文书写能力。‎ ‎　　9、 积极与其他科室心内科，呼吸科，肾内科等联系，协同治疗伴有OSAS疾病的内科疾病。‎ ‎　　10、 加强门诊病志书写质量，要求规范化、标准化，及时化。‎ ‎　　11、加强法制观念，提高服务意识，树立爱岗敬业、团结协作、病人第一的理念，激发工作热情，引导医生、护士善于思考，有创新意识，提高工作效率，共同“构建和谐科室”。‎ ‎　　在领导的支持和各部门的帮助下，本人较顺利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了领导和同行的认可。内心很感激，也很欣慰。 展望20xx年，如何在现有基础上进一步提高医疗质量、改善服务态度，提高经济效益，真正体现耳鼻喉科大门诊，达到“三好一满意”的标准，是我科孜孜追求的目标。‎ ‎　　虽然目前我科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高，但仍有些流程不尽合理些，有些专科设备不足及落后，无法满足患者和临床需求。我科还可以继续挖潜，继希望增加专业人员及专业设备，分成亚组，通过优化流程来增加工作积极性及提高工作效率，更好地满足临床及病人需要.‎ ‎　　此致 ‎　　敬礼!‎ ‎　　述职人：xxx ‎　　20xx年xx月xx日 ‎　　耳鼻喉科述职报告范文【二】‎ ‎　　尊敬的各位领导、同仁：‎ ‎　　大家下午好!‎ ‎　　今天我做为耳鼻喉主任做这个述职报告，我既感责任重，有干好工作的使命感，但深知能力有限，怕辜负医院领导和全院职工的信任，借此机会，谈几点自己的 感性认识和一些想法，不当之处，请各位领导、同事批评指正：‎ ‎　　我是20xx年x月来到xxx医院担任五官科主任，本人认真履行科主任职责，尽职尽责，较好地完成了上级下达的各项指标，现从三方面述职如下：‎ ‎　　一、加强学习，不断提高自己的思想水平和业务素质 ‎　　组织全科业务学习x次，开展新业务、新技术x项。完成了我院第一例局麻扁桃体切除手术、第一例电子支气管镜检查术、第一例电子鼻咽喉镜检查术，第一例等离子鼻腔止血术，无医疗事故发生。‎ ‎　　二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念 ‎　　做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，在当前不正常的 医疗环境下，加强对科室成员的思想及职业教育，树立面向社会、面向患者，把一切以治病为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，树立文明服务的白衣天使形象。‎ ‎　　三、重视科室文化建设，打造良好团队精神 ‎　　我科成员在工作上互相帮助，积极配合，但是由于目前全院病患不多，专业配备人员短缺，每个科室都在独立承担全院排班，特别是年轻人，为了工作需要，努力克服个人的种种实际困难，不仅完成正常工作日排班，还积极承担了中午、周六、周日以及法定节假日的排班，极大的方便了周边广大患者就医。虽然我科目前病患不多，但是医疗工作的性质就是“无规律”、“不由自主”的 ，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，而且责任重大。没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是我科工作的必备人格素质。一年来全科工作人员踏踏实实，每天以积极地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。‎ ‎　　翻过去的一页已成为历史，如果说做了一些工作，能较顺利的完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和医院相关科室支持分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与科室全体人员的团结协作，敬业奉献分不开。在这里，对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度，希望完成一些较大手术，开展一些新业务，争取在社会效益和经济效益上取得更大的突破。‎ ‎　　此致 ‎　　敬礼!‎ ‎　　述职人：xxx ‎　　20xx年xx月xx日 ‎　　2020耳鼻喉科述职报告【三】‎ ‎　　尊敬的各位领导、同仁：‎ ‎　　大家下午好!‎ ‎　　2020年是医疗体制深化改革的一年，是医疗事业蓬勃发展的一年，在改革发展的同时，体制的滞后、医患矛盾日益突出，特别是耳鼻咽喉科由于病种的特殊性，诊疗过程的独立性，医生诊疗的个性化特征及病员就诊的季节性等，加上耳鼻咽喉科医生队伍本身的修养不均衡，导致这些现象在耳鼻咽喉尤为明显，多起伤医事件充分地说明了这一点。‎ ‎　　正是如此，我们得到了院党委的高度重视和关怀，得到兄弟科室的大力支持，在科室全体同志的努力下，2017年的各项医疗指标圆满完成并呈快速增长态势。我以身作则，每日晨7时就上班，晚下班，门诊人次、手术台次、医疗收入总额连续10多年居科室之最，我们主要做了以下几方面工作：‎ ‎　　一、强化核心制度的落实 ‎　　结合我科发生的一病员术后窒息，成植物人状态等医疗纠纷，我们狠抓了首诊负责制、三级查房制度、手术分级管理制度及诊疗规范的落实，使医疗质量、医疗安全明显提高，大大减少了医患纠纷。‎ ‎　　二、加强年轻医师的培养 ‎　　针对科内年轻医师的基础、个人发展趋向，实行一对一带教，对理论功底与临床技能好的年轻医师如丁海兵医师及时送派国家级医院进修学习，取得良好成效。‎ ‎　　三、重视医德医风教育，反对商业贿赂 ‎　　针对个别医师工作中与病人沟通不够，服务意识不强或不保护业内同行的状况，组织学习医德规范，分析外地伤医事件的成因，共同提高认识，团结合作，加强沟通能力的锻炼，坚决反对商业贿赂。‎ ‎　　四、积极开展教学、科研及学术交流活动，鼓励论文撰写 ‎　　为提高科室医护人员的业务素质，科室坚持每周科主任教学查房，每2周举办业务学习讲座或疑难病例讨论，现培养指导安医大硕士研究生1名，住院医师规范化培训1人，临床实习带教数十名，圆满完成了各项教学任务。‎ ‎　　此致 ‎　　敬礼!‎ ‎　　述职人：xxx ‎　　2020年xx月xx日 ‎　　2020耳鼻喉科述职报告【四】‎ ‎　　尊敬的各位领导、同仁：‎ ‎　　大家下午好!‎ ‎　　在即将过去的2017年里我们耳鼻喉科全体医务人员在院领导的关怀和正确指挥下，在科主任的带领下，团结合作，共同奋斗，圆满完成了科里的各项工作，使门诊量和会诊量不断攀升，取得了良好的经济效益和社会效益。‎ ‎　　今年，我科把“以病人为中心，提高医疗服务质量”当作各项工作的中心任务来抓，在日常工作中结合实际从自身做起，注意自己的一言一行，改善服务态度，提高服务质量，设身处地的为患者着想，尽可能为他们提供温馨、细心、热心和耐心的服务，将各种便民、利民、方便群众就医的措施和服务落实到工作中的点点滴滴。我们尽量做到优化就医流程，简化中间环节，提高工作效率，缩短病人等候时间，特别是注意做到规范用药，合理检查，有效治疗，为群众减轻医疗负担，从而逐步提高医疗质量，保障医疗安全，规范医疗服务，降低医疗费用，让人民群众确实感受到我们医务人员的真诚和友善，使他们从中得到更多的实惠和好处，为构建和谐社会尽自己应有的力量。在我们科全体医务人员的共同努力下，我们科门诊病人比往年同期有所增长，业务量明显增加，服务流程得到改进，就医环境大大改善，受到群众的普遍称赞。同时我们的医疗执业行为进一步规范，医疗质量和医疗安全核心制度得到落实，大大减少了出现医疗纠纷的可能性。‎ ‎　　同时，我科利用科室例会，在全科人员中开展普法知识教育，使大家的法制、纪律和职业道德观念进一步增强。我们还在全科广泛开展医学伦理教育，增强做合格医务工作者的使命感;开展宗旨教育，增强全心全意为患者服务的责任感。全科人员以“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、精益求精、乐于奉献、文明行医”为行为准则，在日常工作中恪守医德规范，远离贿赂，以诚实守信为荣，以见利忘义为耻，严格执行廉洁自律的各项规定，从自身做起，自觉抵制医药经销企业及其医药代表的商业贿赂，坚决拒绝一切药品、器械设备、试剂等生产经销企业或人员以各种名义形式给予的回扣、提成，坚决抵制大处方、滥检查、乱收费、开单提成等违法行为。 今年是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，科内各项工作顺利开展，较好的完成了门诊、会诊、急诊、手术等各项工作。‎ ‎　　一年来，我科定期开 展学术讲座和义诊活动，积极配合院报宣传教育工作，免费为患者咨询，解决疑难，坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量患者前来就医就诊，总计今年门诊人数达到xxxx人，门诊总收入xx万元，其中治疗检查收入xx万元;会诊xxx人，收入xx万元，并完成了大量的门诊体检任务，各项指标比去年同期均有所增长，取得了良好的经济效益和社会效益。 为了提高全科人员的业务素质，我科人员利用专家坐诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，我们还定期让科内医务人员分批参加各种继续教育活动，例如学术会议、讲座，到外院进修等，使大家临床业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 总之20xx年即将过去，我们科各项工作都有较好的开展，希望在明年的工作中全科人员能够继续努力，再创佳绩!‎ ‎　　此致 ‎　　敬礼!‎ ‎　　述职人：xxx ‎　　2020年xx月xx日 ‎　　2020耳鼻喉科述职报告【五】‎ ‎　　尊敬的各位领导、同仁：‎ ‎　　大家下午好!‎ ‎　　一、2017年工作总结：‎ ‎　　取得的成绩:‎ ‎　　1.2020年门诊、病房工作开展： 门诊量较前有了大幅提升，诊疗水平及服务水平有了较大提高，患者就诊满意度较前明显改善。 深入开展病房工作，逐步开展各种疾病的诊治及手术治疗。20xx年度病房入院病人达到xxx余例，其中手术病人达到xxx余例。‎ ‎　　2.门诊管理 门诊患者量明显增加，今年开始加强门诊管理，保证每周有三次专家出诊，普通门诊两名医生出诊，使门诊病人能够井然有序就诊。另外，周六、周日上午增加一名值班医生，保证病房、会诊、手术等工作顺利进行并且不影响门诊病人正常就诊。‎ ‎　　3.门诊引进电子鼻咽喉镜，极大地提高了咽喉部疾病的诊断明确性。‎ ‎　　4.开展声带息肉、鼻中隔偏曲两个临床路径，规范诊疗、护理程序。‎ ‎　　5.对科室发生的不良事件积极上报，并组织讨论，分析原因，并实施改进措施，将安全隐患完全消灭在萌芽状态。‎ ‎　　6.继续深入开展内窥镜下上颌窦囊肿摘除术、鼻窦开放术，并逐步广泛开展显微镜下声带病变手术治疗、显微镜下乳突根治术等。‎ ‎　　存在的问题：‎ ‎　　1.服务态度也是不容忽视的问题。今后不断提升科室服务质量，做好与患者的沟通，认真贯彻院里优质服务的要求，做好医护人员素质 的提高，提升科室形象。‎ ‎　　2.加强业务学习，参加各种学术会议，外出学习，不断吸收先进治疗手段。‎ ‎　　3.手术器械不足、老化。‎ ‎　　二、20xx年工作计划：‎ ‎　　1.做到以病人为中心，加强科室管理，抓好环节质量控制，分析终末质量，整改措施督促到位，注重细节服务，不断提升医疗护理质量。在保证安全医疗前提下，完成技术、经济效益的提高。技术上需要院里支持，引进新的设备。‎ ‎　　2.加强本科系横向沟通和联系，20xx年度内至少出去一次学习了解本专业技术发展动态。学习后在科室内进行学术交流。不断提高本学科专业技术水平。‎ ‎　　3.广泛开展门诊电子喉镜等的检查。申请引进听觉脑干诱发电位等设备，避免耳聋、耳外伤鼓膜穿孔鉴定患者外流。‎ ‎　　4.继续加强临床路径，及抗生素合理应用工作。‎ ‎　　5.学习国内先进经验，加强鼻部疾病规范治疗。也包括围手术期以及手术后规范治疗。使鼻部多发病、常见病得到减轻或治愈。‎ ‎　　6.逐步开展手术。‎ ‎　　7.强门诊病志书写质量，要求规范化、标准化，及时化。‎ ‎　　8.优化电子病历模板，提高电子病历质量。‎ ‎　　9.法制观念，提高服务意识，树立爱岗敬业、团结协作、病人 提高工作效率，共同“构建和谐科室”。‎ ‎　　此致 ‎　　敬礼!‎ ‎　　述职人：xxx ‎　　2020年xx月xx日