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  • 2021-04-12 发布

2018年护理工作总结范文

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篇一: 20XX 年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培 训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理 服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质 量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。现将护理部 20XX 年工作总 结如下: 一、重视人才培养,优化护理队伍 1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此 同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。 2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派 58 名护理骨干 (包括 10 名护士长)前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理 人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年 5 月、6 月、7 月、8 月与总医 院专家共同完成的 14 例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。 3、积极完成各项培训。20XX 年护理部组织全院护理人员参加专题讲座 14 次,参加人数 为 1389 人次。临床科室每月组织护理查房 1 次,专题讲座 4 课时,鼓励护理人员发表科研论 文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院 193 名临床护士均为大专学历,其中已有 5 名本科学历,27 名本科在读。 4、充分培养护理人员组织参与性。“5、12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多 项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识, 又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。 5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训 2 次,主要从实习生制度、 50 项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科 室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗 差错发生。 二、加强监督管理保障护理安全 1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识, 杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”: 专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功 能状态备用。 2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作 中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次, 对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。 3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生 活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控 制,减少了护理缺陷的发生。 4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全 意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为 医院建设贡献力量。 三、规范护理文件书写,强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建 设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京 军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学 习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高 了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提 出了相应对策。 四、加强了质量管理监控力度 1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士 长专门负责检查护理文书。 2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品 的质量和医疗护理安全。 3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院 感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考 核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理 五、提升服务质量,塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影 响医院形象。 1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业 务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。 2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、 大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满 意的服务。 3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高 认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单 纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 六、围绕医院工作部署,积极协助 1、配合政治处成功组织了“八。一”联欢会,与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗 新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动,赢得了科室一致好评。 2、认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院 全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作,为医院做好护理管理者的培训 工作。 3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班 职责并按各项评分标准加以落实。 篇二: 时光荏苒,20XX 年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我 在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病 人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握 了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作” 为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领 导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了 新的进步,现工作总结如下: 一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一 名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准, 牢固树立团队精神。 二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规 程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加 班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位 优质服务。 三、工作中,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在这一年的工作 中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争 取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。 四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业 讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的 关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习 他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己 在技术上有所提高。 五、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得 付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏 实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度, 尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组 成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。 护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在即将过去 的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事 们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、 技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经 验,克服不足,努力把工作做得更好。 在即将迎来的 20XX 年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急 病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工 作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。 作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我 更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到为人类的护理事业作出 自己应有的贡献!