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病案信息技术-11 (总分：100 分，做题时间：90 分钟) 一、A1 型题 (总题数：43，score:100 分) 1.医院医疗信息工作的源头是 【score:2 分】 【A】门诊挂号工作 【此项为本题正确答案】 【B】住院登记工作 【C】门诊收费工作 【D】门诊划价工作 【E】门诊分诊工作 本题思路： 2.门诊挂号信息中患者信息是医院最重要的基础信 息，包括 【score:2 分】 【A】患者身份信息、来源地 【B】患者门诊号、住院号、建卡序号 【C】患者的职业 【D】就医类型 【E】以上均是 【此项为本题正确答案】 本题思路： 3.不属于挂号室工作制度的是 【score:2 分】 【A】开诊前 30 分钟打开全部窗口，下班前 30 分 钟停止挂号 【B】树立窗口意识，注意文明用语 【C】负责将患者以往就诊病案迅速送至就诊科 室 【此项为本题正确答案】 【D】挂号所收现金，每日结清上交财务科 【E】加强对微机的管理与维护 本题思路： 4.不属于挂号工作基本任务的是 【score:2 分】 【A】建立门、急诊病案及姓名索引工作 【B】挂号前的各种票据、零钱、印章等物品准备 工作 【C】现金交纳工作 【D】及时、准确地将资料归入相应患者病 案 【此项为本题正确答案】 【E】各种电子显示、标示牌、橱窗等宣传工作 本题思路： 5.对于有门诊病案的医院，与挂号处业务联系最为紧 密的部门是 【score:2 分】 【A】财务处 【B】门诊部 【C】病案科 【此项为本题正确答案】 【D】信息科 【E】统计科 本题思路： 6.集中挂号的缺点 【score:2 分】 【A】不能在一个地点挂多科号 【B】挂号高峰时，患者集中，会出现过于拥挤现 象 【此项为本题正确答案】 【C】不能在第一时间知道挂号信息 【D】一处挂多科号，失去公平性 【E】患者对自己应挂号的科室缺乏了解 本题思路：[解析] 一般医院大都采用集中挂号，而 且将进入医院门诊楼的一层大厅作为挂号地点。其缺 点是挂号高峰时，患者集中在大厅，会出现过于拥挤 现象。 7.门诊挂号处导医标志与整体环境的管理不包括 【score:2 分】 【A】医师及专业组定期出诊介绍 【B】挂号须知、费用、就诊须知及就诊流程说明 【C】挂号须知的宣传 【D】“实名制”挂号与病案管理 【E】退换号原则 【此项为本题正确答案】 本题思路： 8.不属于“实名制”挂号意义的是 【score:2 分】 【A】有利于“二次住院”病案号的核对 【B】有利于维护医院的医疗秩序 【C】有利于住院患者的管理 【此项为本题正确 答案】 【D】有利于医疗保险的审核和赔付 【E】有利于门诊病案的规范管理 本题思路： 9.挂号的过程是分诊和财务收款的过程。若一患者首 诊，诉反复低热、乏力、腰酸痛，挂号员应建议首选 的挂号科别为 【score:2 分】 【A】内科 【此项为本题正确答案】 【B】口腔科 【C】骨科 【D】皮肤科 【E】眼科 本题思路： 10.计算机挂号系统中的做号子系统的主要功能是 【score:2 分】 【A】完成挂号操作 【B】制作医师出诊表 【此项为本题正确答案】 【C】查号条打印，保证病案的提供 【D】完成患者就诊情况的统计和查询 【E】结算挂号收入 本题思路： 11.计算机挂号系统在医院管理中的作用 【score:2 分】 【A】减少患者排队等候的时间 【B】提供完整、可视的工作流程图 【C】为医、教、研、管提供和储备完整信息 【D】为司法及社会医疗保险制度的实施提供可靠 的原始依据 【E】以上均是 【此项为本题正确答案】 本题思路： 12.用计算机程序对出诊医师管理的主要优点是 【score:2 分】 【A】提高工作效率 【B】数据统计功能 【C】对门诊医师出诊情况的宏观调控 【D】有利于医院内部管理 【E】以上均是 【此项为本题正确答案】 本题思路： 13.计算机输入法是影响挂号快慢的重要因素之一， 能提高挂号速度的输入法是 【score:2 分】 【A】全拼输入法 【B】五笔字型输入法 【此项为本题正确答案】 【C】智能 ABC 输入法 【D】微软拼音输入法 【E】郑码输入法 本题思路： 14.合格的挂号员应做到 【score:2 分】 【A】对专科级情况非常熟悉 【B】对专科级及部分固定出诊时间的医师排班情 况非常熟悉 【C】对专业组级情况非常熟悉 【D】对专业组级及部分固定出诊时间的医师排班 情况非常熟悉 【此项为本题正确答案】 【E】对医师级排班情况非常熟悉 本题思路：[解析] 挂号员对于医师出诊熟悉程度分 为：专科级(即只知道某专科出诊时间，例如：内 科、外科、妇科等)、专业组级(即知道某专业组出诊 时间，例如：血液内科、乳腺外科、妇科肿瘤等)、 医师级(即熟知全员医师出诊时间、出诊个数等)。 15.集中挂号多采用挂号员分诊，挂号员应尽量避免 【score:2 分】 【A】按症状分诊 【B】按疾病名称分诊 【C】患者自行分诊 【此项为本题正确答案】 【D】输入、确认挂号信息分诊 【E】中心服务台分诊 本题思路：[解析] 挂号员分诊即根据患者提供的临 床症状为其选择挂号科别，并同时进行挂号操作，应 尽量避免患者自行分诊，以避免挂错科别现象的产 生，既耽误了患者的时间，又造成了挂号员退、换号 操作等重复劳动。 16.不属于计算机挂号系统程序设计的是 【score:2 分】 【A】做号子系统 【B】挂号系统 【C】挂号信息传输系统 【D】数据分析系统 【此项为本题正确答案】 【E】财务管理系统 本题思路：[解析] 计算机挂号系统程序设计分为五 个部分：做号子系统、挂号系统、挂号信息传输系 统、数据统计系统、财务管理系统 17.挂号员工作质量标准规定：挂号费结算错账率应 在 【score:2 分】 【A】10/万以内 【B】8/万以内 【此项为本题正确答案】 【C】5/万以内 【D】3/万以内 【E】1/万以内 本题思路： 18.挂号员每日退号率为 【score:2 分】 【A】≤1% 【B】≤2% 【此项为本题正确答案】 【C】≤3% 【D】≤4% 【E】≤5% 本题思路： 19.不属于预约挂号方法的是 【score:2 分】 【A】预约券式挂号 【B】电话预约挂号 【C】网络预约挂号 【D】信件预约挂号 【此项为本题正确答案】 【E】电子邮件预约挂号 本题思路： 20.不属于门诊挂号信息的是 【score:2 分】 【A】患者信息 【B】挂号员信息 【C】医师工作量信息 【D】财务信息 【E】病案诊断信息 【此项为本题正确答案】 本题思路： 21.医疗机构根据临床某些病种医疗科研的需要，对 出院患者定期进行长期访问，可以追踪患者远期预后 及治疗情况所进行的工作称为 【score:2 分】 【A】访问 【B】随诊 【此项为本题正确答案】 【C】追踪 【D】远程医疗 【E】追寻 本题思路： 22.追访性的诊疗服务，是对患者病情追踪及健康指 导，其中不包括 【score:2 分】 【A】与患者约定定期复查 【B】与患者约定不定期复查 【C】到患者家中访视 【D】信件调查、指导 【E】联系转院 【此项为本题正确答案】 本题思路： 23.医院随诊主要是对 【score:2 分】 【A】住院患者的随诊 【B】门诊患者的随诊 【C】出院后患者的随诊 【此项为本题正确答 案】 【D】疑难患者的随诊 【E】急诊患者的随诊 本题思路：[解析] 通过随诊可进一步了解患者离院 后的转归情况，取得对疾病诊断治疗以后的有关记 录，形成一份完整资料，以供分析利用。 24.关于随诊工作的意义，描述错误的是 【score:2 分】 【A】随诊工作是医务人员诊疗的基础 【此项为 本题正确答案】 【B】随诊工作对于总结医学经验十分有意义 【C】随诊工作是医院全面质量管理的重要环节 【D】随诊工作是医疗活动的继续 【E】随诊工作是在为患者服务的前提下做好科 研、教学资料的积累 本题思路： 25.医院和临床科室根据医疗、科研、教学需要，确 定对某些疾病进行长期和定期性的随诊称为 【score:2 分】 【A】常规随诊 【此项为本题正确答案】 【B】专题随诊 【C】行政专题随诊 【D】医疗专题随诊 【E】研究性随诊 本题思路： 26.常规随诊的工作程序包括 【score:2 分】 【A】确定随诊范围，建立随诊卡 【B】随诊员根据随诊卡调阅病案，以确定是否随 诊 【C】通过电话、信件、复诊等方式，记录随诊结 果 【D】录入员输入计算机保存随诊资料 【E】以上均是 【此项为本题正确答案】 本题思路： 27.随诊工作中的专题随诊又称为 【score:2 分】 【A】定期随诊 【B】临时随诊 【此项为本题正确答案】 【C】研究性随诊 【D】医疗保健性随诊 【E】医疗随诊 本题思路： 28.在随诊工作的整个过程中，病案管理人员的作用 是 【score:2 分】 【A】主导作用 【B】辅助作用 【C】管理作用 【D】桥梁作用 【此项为本题正确答案】 【E】监督作用 本题思路： 29.随诊方法中不包括 【score:2 分】 【A】信访随诊 【B】家访随诊 【C】门诊随诊 【D】急诊随诊 【此项为本题正确答案】 【E】住院随诊 本题思路： 30.随诊中比较少见的随诊方法是 【score:3 分】 【A】信访随诊 【B】电话随诊 【C】家访随诊 【D】门诊随诊 【E】住院随诊 【此项为本题正确答案】 本题思路：[解析] 住院随诊一般比较少见，只有当 患者疾病复杂，需要作仔细地观察或进行一些有创的 检查，患者不适合在门诊检查时，才需要约定患者进 行住院随诊。 31.随诊最主要的目的包括 【score:3 分】 【A】获得详细的随诊资料从而进行总结分析 【B】验证治疗是否得当，避免或减少误诊、漏诊 【C】研究发病原因，追踪病情变化，探索疾病发 生发展的规律 【D】协助临床及时了解患者的病情，给患者以治 疗和恢复健康的指导 【E】以上均是 【此项为本题正确答案】 本题思路： 32.专题随诊的特点是 【score:3 分】 【A】随诊的时间性要求强 【此项为本题正确答 案】 【B】随诊的内容要求广泛 【C】随诊的对象要求高 【D】随诊的病种要求好 【E】随诊的范围要求大 本题思路： 33.医疗机构对常见疾病开展最为普遍的随诊工作是 【score:3 分】 【A】诊断性随诊 【B】医疗保健性随诊 【C】专题随诊 【D】观察疗效性随诊 【此项为本题正确答案】 【E】预防保健性随诊 本题思路： 34.多用于医技科室仪器性能的检测与研究的随诊是 【score:3 分】 【A】诊断性随诊 【此项为本题正确答案】 【B】医疗保健性随诊 【C】专题随诊 【D】观察疗效性随诊 【E】预防保健性随诊 本题思路： 35.寻访随诊不包括 【score:3 分】 【A】信访随诊 【B】电话随诊 【C】住院随诊 【此项为本题正确答案】 【D】广域网网络随诊 【E】短信随诊 本题思路： 36.随诊工作对临床医师的要求描述错误的是 【score:3 分】 【A】随诊工作在医院内主要的服务对象是临床科 室的医师 【B】要求临床医师具备随诊工作的基本知识 【C】随诊是根据病情确定的，无须征得患者同 意 【此项为本题正确答案】 【D】随诊应做好随诊记录，且每周应有固定的随 诊时间 【E】根据情况填写随诊计划 本题思路： 37.随诊工作质量的统计主要是对 【score:3 分】 【A】不同的治疗方法进行远期疗效的评价 【B】随诊率的高低进行评价 【此项为本题正确 答案】 【C】随诊方式进行评价 【D】随诊内容进行评价 【E】随诊组工作数量进行评价 本题思路： 38.有效解决随诊率低的途径包括 【score:3 分】 【A】加强宣传，提高对随诊工作的认识 【B】收集完整详实的患者信息资料 【C】电话随访多渠道查询 【D】本市患者适当采用家访辅助 【E】以上均是 【此项为本题正确答案】 本题思路： 39.信访信件的主要内容不包括 【score:3 分】 【A】随诊信函 【B】住院患者随诊登记表 【C】患者填写的随诊调查报告单 【D】患者复信的邮票 【此项为本题正确答案】 【E】发给患者的慰问信或发给家属的哀悼信 本题思路： 40.可以有效降低随诊失访率的随诊方法是 【score:3 分】 【A】家访随诊 【此项为本题正确答案】 【B】住院随诊 【C】电话随诊 【D】信访随诊 【E】门诊随诊 本题思路： 41.随诊管理的范围不包括 【score:3 分】 【A】随诊接待 【此项为本题正确答案】 【B】随诊医师 【C】随诊对象 【D】随诊卡片 【E】随诊疾病病种或手术 本题思路： 42.不属于随诊工作职责要求的是 【score:3 分】 【A】根据需要制定随诊病种、病例和随诊方式 【B】建立各项随诊登记 【C】制定调查表并实施 【D】根据情况填写随诊计划 【此项为本题正确 答案】 【E】及时掌握工作动态 本题思路： 43.随诊工作数量统计指标不包括 【score:3 分】 【A】专题随诊例数 【B】家访随诊例数 【C】健康检查人次数 【此项为本题正确答案】 【D】摘写病例摘要例数 【E】接待来访例数 本题思路：