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- 2021-10-21 发布
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2019年副总指标汇总表
职务
考核指标
业绩标准
指标回顾
考核评价
权重
提取部门
1、月审批资金供应率
资金不断档
实际供应率:
5×[1-(10*%-实际供应率)×4] =
30%
财务费用控制(包括财务费用、管理费用等)
严格执行每月的预算标准
30%
采购成本降低率
采购成本比去年同期相比下浮3%
实际控制比率
5×[1-(3%-实际下浮比率)×17]=
5×[1-(3%+实际上涨比率)×20]=
30%
采购配件质量事故率
质量事故率为0,发现一次扣2分,市场反馈回一次扣1分
质量事故数
5 - 质 量 事 故 数 ×2 ( 1 )=
(到0为止)
15%
库零量控制
90%以上采购量库零不超过15
实际超出库存量
5×{1-[(实际采购总量-超过15天库存量)/实际采购总量-90%]×2}=
(0、5 为止)
15%
生产副总
1、售后服务款项回收率
100%当季回收,每月应收款滚动计算
实际回收率
×[-(10-实际回收率)×3]
25%
5- 延 误 次
50%
2、生产计划按时完成
不误发货,延误一次扣2分
实际延误次数
数 ×2=(0、5为止)
3、市场技术支持满意率
满意率 ≥ 90%
实际满意率
5×[1 - ( 90% - 实 际 满 意 率 ) × 3]=(0、5为止)
30%
行政副总
1、招待费用控制
控制在预算内
实际发生
实际发生在预算内为5分,超预算:5-15×(实际/预算-1)=
25%
2、内部服务满意率
附“满意调查表”,满意率≥90%
实际满意率:
5×[1 - ( 90% - 实 际 满 意 率 ) × 3]=
(0、5为止)
20%
3、车辆费用控制
控制在预算内
实际费用:
5×[1-(实际费用-0.75)×3/0.75]=
25%
财务部
4、招聘与培训计划完成
完成率100%(见年度计划)
实际完成率:
5×[1 - ( 100% - 实 际 完 成 率 ) × 5]= (0、5为止)
30%
人力资源部
总工程师
1、季度新产品研发计划完成率
完成率100%
实际成功率
5×[1 - ( 100% - 实 际 完 成 率 ) × 5]= (0、5为止)
30%
2、新产品试制一次成功率(成本)
按测试总项及重试项算,一次成功率85%
实际成功率
5×[1 - ( 85% - 实 际 成 功 率 ) × 3]= (0、5为止)
0%
3、测试达标率 COP(注)
推迟一个月
4、新研发产品上市率
上市率100%
实际上市率:
5×〔1-(100%-实际满意率)×6〕=
财务部
1、月审批资金供应率
资金不断档
实际供应率:
5×[1-(100%-实际供应率)×4] =
35%
2、全面预算管理控制
预算费用误差控制在±5%以内
实际发生:
5×[1.1-(∣实际-预算∣/预算-10%)×5] =
15%
3、财务费用控制(包括财务费用、管理费用等)
严格执行每月的预算标准
按时完成率100%,未按时完成
35%
4、生产成本降低率
控制在预算范围内
实际成本:
供应部
1、采购计划按时完成
但未延误发货扣0.25分/次,延误发货扣2分/次
实际完成率:
5-0.25×次数-2×次数 =
30%
2、采购成本降低率
采购成本比去年同期相比下浮3%
实际控制比率
5×[1-(3%-实际下浮比率)×17]=
5×[1-(3%+实际上涨比率)×20]=
30%
3、采购配件质量事故率
质量事故率为0,发现一次扣2分,市场反馈回一次扣1分
质量事故数:
5 - 质 量 事 故 数 ×2 ( 1 )=(到0为止)
15%
15%
4、库零量控制
90%以上采购量库零不超过 15
实际超出库存
5×{1-[(实际采购总量-超过 15 天库存量)/实际采购总量-90%]×2}=(0、5 为止)
技术部
1、提供图纸、材料定额、工艺卡及时准确性
按时下达,文件准确性95%,晚一天扣0.25分;因图纸资料不准确出现重大生产事故扣2分/次
实际晚天数:
5- 实 际 晚 天 数 ×0.5=(到0为止)
30%
2、技术支持及时性
延误生产发货一次扣2分
实际耽误
5- 实 际 延 误 次 数 ×2=(0、5为止)
20%
3、技术质量事故率
因技术问题发生的质量事故次数,每次扣3分
实际事故数
5- 实 际 事 故 次 数 ×3=(到0为止)
10%
4、 现场技术支持满意率 满意率 100%,
见季度调查表
实际满意率
5×[1-(100%-实际满意率)×3]=
30%
售后服务部
1、用户服务满意率
满意率 >95%
实际满意率
5×[1 - ( 95% - 实 际满意 率 ) ×8] =(0、5为止)
25%
2、售后服务一次成功率
一次成功率>95%
实际一次成功率
5×[1 - ( 95% - 实 际 成 功 率 ) ×4] =(0、5为止)
25%
3、服务款项按时回收率
100%当季回收,每月应收款滚动计算
实际回收率:
5×[1-(100%-实际回收率)×3]
30%
=(0、5为止)
4、用户投诉追溯率
追溯率100%
实际追溯率
5×[1 - ( 100% - 实 际 追 溯 率 ) ×5]= (0、5为止)
20%
生产部
1、生产计划按时完成
不误发货,延误一次扣2分
实际延误次数
5-延误次数×2=(0、5为止)
30%
2、生产成本降低率
控制在预算范围内
实际成本
3、按照作业指导书作业
完全按照作业指导书,违反一次扣2分
实际违反次数
5-违反次数×2=(0、5为止)
15%
4、质量指标
质量事故率为0,市场反馈回一次扣1.5分
实际事故数:
5- 实 际 事 故 数 ×1.5=(0、5为止)
15%
车间
1、生产计划按时完成
不误发货,延误一次扣2分
实际延误次数:
5-延误次数×2=(0、5为止)
30%
2、各工序返工率
返工率﹤3%(按作业台数考核)
实际返工率:
5×[1 - ( 实 际 返 工 率 - 3% ) ×12.5]= (0、5为止)
20%
3、按照作业指导书作业
完全按照作业指导书,违反一次扣2分
实际违反次数:
5-违反次数×2=(0、5为止)
15%
4、生产成本降低率
控制在预算范围内
实际成本
研究中心
1、市场技术支持满意率
满意率 ≥ 90%
实际满意率:
5×[1 - ( 90% - 实 际 满 意 率 ) ×3]=
30%
(0、5为止)
2、方案设计成功率
满意率 ≥ 95%
实际成功率:
5×[1 - ( 95% - 实 际 成 功 率 ) ×3]= (0、5为止)
40%
3、开发项目进度完成
100%完成
实际完成率
5×[1 - ( 100% - 实 际 完 成 率 ) ×5]= (0、5为止)
30%
办公室1
1、行政办公费用控制
控制在预算内
实际发生:
实际发生在预算内为5分
超预算:5-15×(实际/预算-1)=
25%
2、招待费用控制
控制在预算内
实际发生
实际发生在预算内为5分超预算:5-15×(实际/预算-1)=
25%
3、内部服务满意率
附“满意调查表”,满意率≥90%
实际满意率
5×[1 - ( 90% - 实 际 满 意 率 ) ×3]= (0、5为止)
20%
4、总经理指令督办查办落实率
落实率 100%,未完成一项经理助理按责任人的25%扣分
未完成数
5 - ( 未 落 实 数 ×5/ 总 经 理 指 令 数 ) =(到0为止)
5、年内申报项目完成率
年内审批资金完成80万元(全年指标统算调整)
实际完成率
5×〔1-(100%-实际满意率)×6〕=
实际费用:
30%
办公室2
1、车辆费用控制
费用控制在预算内
5-15×(实际/预算-1)=
2、物业费用控制
费用控制在预算内
15%
3、员工就餐满意率
满意度≥75%
实际满意率
[1+ ( 实 际 满 意 度 - 75% ) ×5] ×5=(到0为止)
20%
人力资源部
1、招聘计划完成
100%完成(见年度计划)
实际完成率
5×[1 - ( 100% - 实 际 完 成 率 ) ×5]= (0、5为止)
30%
2、岗位培训计划完成
100%完成(见年度计划)
实际完成率
5×[1 - ( 100% - 实 际 完 成 率 ) ×5]= (0、5为止)
3、绩效考核完成率
每季首月20日结束上季考核晚一天扣0.5分
实际晚天数
5-0.5×天数 =
30%
研发部
1、季度新产品研发计划完成
100%完成
实际完成率
5×[1 - ( 100% - 实 际 完 成 率 ) ×5]= (0、5为止)
35%
2、开发新产品资料完整
新产品测试合格后3日内,要求将所有图纸、各类参数资料、鉴定资料交技术部(办公室),晚一天扣0.5分
实际晚天数
5- 实 际 晚 天 数 ×0.5=(0、5为止)
15%
5×[1 - ( 85% -
25%
3、新产品试制一次成功率(成本)
控制材料零件更换,工时重复;按测试总项及重试项算,一次成功率85%
实际成功率
实 际 成 功 率 ) ×3]= (0、5为止)
4、研发成本费用控制
质量部
1、外购外协件检验工作合格率
检验工作(外观检验、上机测试)合格率为100%
不合格项
5-不合格项×1.5 =
25%
2、质量事故追溯率
追溯落实率为100%
实际追溯率为:
5× 实际追溯率 =
40%
3、工序质量控制
市场部
1、客户接待满意率
满意率为95%
实际满意率:
5×〔1-(95%-实际满意率)×20〕=
40%
2、按合同付款发货率
发货率 100%,出现未付清款发货一次扣2分
实际未付清款发货数
5-2×未付清款发货数 =
25%
3、市场服务支持满意率
满意率为100%,见附“服务满意调查表”
实际满意率:
5×〔1-(100%-实际满意率)×6〕=
35%
项目管理部
1、大包工程利润(包括配件利润)
季度计划利润
实际利润:
5×实际利润/季度计划利润=
60%
2、工程质量合格率
一次验收达标率100%
实际达标率:
5×[1 - ( 100% - 实 际 达 标 率 ) ×3]= (0、5为止)
40%
3、300
万以上工程方案评审
清欠办
1、货款回收
完成季度回收计划:
实际完成比率
5×实际回款额/季度回收计划=
80%
2、清欠笔率
20%
出口部
1、出口产品利润
年度利润200万美元
实际利润
5×实际利润/年度计划利润=
60%
2、费用指标
按回款比率数
实际发生
5×[1 - ( 实 际 / 预 算 - 1 ) ×2]= (0、5为止)
40%
企管部
1、生产成本控制
2、管理费用控制
3、核算率
安装公司
1、安装工程总额
5×实际合同额/计划合同额=
10%
2、安装利润指标
5×实际利润/计划利润=
40%
3、配套产品销售收入指标
5×实际收入/计划收入=
20%
4、安装工程按期交验率
100%(一次延期扣 3 分)
5- 延 期 工 程 数 ×3=(到0为止)
30%