房地产员工个人工作总结范文 8页

【导语】做好工作总结，升华工作内容，让工作清晰明了，使得 工作进展顺利进行。《房地产员工个人工作总结范文》是 XX 为大家准 备的，希望对大家有帮助。 【篇一】房地产员工个人工作总结范文 20XX 年已经过去，新的挑战又在眼前。在这一年里，有压力也有 挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺 大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信 xx 地产的 稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧 时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。 一、新的体验 在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大 家分享： 1、不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任， 客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。 2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解， 否则，所说的一切都是白费时间。 3、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到 对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理， 任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定 存在谎言。 4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目 的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。 5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专 业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可 以增加客户的信任度。 6、团结、协作，这些是好的团队所必需的。 二、存在一些需要改进之处 1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会 针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更 加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心， 才会有更多信任。 2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否 则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎 琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强 与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解 决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间 的感情，增加客带的机率。 现今我已来工作一年多了，在这一年的工作中，本人的销售套数 为 xx 套，总销额为 x 千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提 升自己，增加各方面的知识和对 xx 各个地区的了解，不但要做好这个 项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。在此，我非常感 谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交 出自己满意的成绩单。 【篇二】房地产员工个人工作总结范文 xxxx 年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是 感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓 励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑, 接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才 能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。 一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销 售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场， 较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神， 按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作总结如下： 1、苏北市场全年任务完成情况。 xxxx 年，我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售** 万元，完成全年指标 1**%，比去年同期增加了**万元长率为**%。与 去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳 定，xxxx 年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从 一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的 努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区 域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题， 终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。 3、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区 xxxx 年底只有 6 家经销商，能够正常发 货的只有 4 家，空白县市过多，能正常销售的太少。xxxx 年年初我对 空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的 市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一 年的努力，全年共开发新客户 6 家，终端连锁超市 1 家。 4、组织今年的销售工作。 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量 比 xxxx 年增加了 800 万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经 销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销 商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一 些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。 5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司 领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月 的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。 6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在 的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提 高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。 7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定， 并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。 一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理 方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题： 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场 的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。 2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商 的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我 们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在， 这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。 我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能提 供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的 业务能力还需更快更好的提高。 3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规 范不到位，随意销售现象比较严重。 结合 xxxx 年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据 20xx 年 生活用纸 1.5 亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展 xxxx 的销 售工作： 1、加强市场推广、宣传力度。 在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促 销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策略，监督广告 投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。 2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调 查，xxxx 年消灭江苏省空白县市。 3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。 xxxx 年我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证 预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员 进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。 4、服从大局，团结协作。 在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领 导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境， 互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事 的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努 力纠正、主动承担责任。 xxxx 年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争 xxxx 年公司 生活用纸销量增长**%，为实现公司生活用纸销售总额为**亿元的目标 而奋斗。 【篇三】房地产员工个人工作总结范文 自 20XX 年 xx 月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不 觉迎来了 20XX 年。转眼间来到 xx 集团这个集体已经快一年了，在这 期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了 xx 项目的销售工作， 加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。回顾 这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情 的工作当中，对过去的一年做如下总结： 一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴不足 首先，作为一名 xx 年入职的的公司新人，而且对金石滩的房地产 市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对养老度假 项目非常陌生，从入职至今，短短的几个月时间，边学习公司、集体 以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存 在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学习与自我完善。 其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化， 丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队 生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将 这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。 二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越成 绩 作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任， 作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代 表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断 的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在 高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个 专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协 作精神的优秀销售工作者。 从入职到 20XX 年年末，我共销售出住宅 28 套，总销售 xx 万元， 占总销售套数的 14、74%，并取得过其中 1 个月的月度销售冠军。但 作为具有 5 年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短， 这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在 20XX 年度， 会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。 三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情夸公司 新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经历 短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心帮助下， 我才能够很快的熟悉我们 xx 的项目知识，和了解 xx 房地产市场的形 式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神。面 对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个集体一员的信念，给予了 我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一 个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进， 欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。 强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为 一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客 户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企 业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们 的销售工作。 四、近一年的销售工作 20XX 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。xx 月的成功开 盘，使我们 xx 成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起 点。一期的项目全部销售，给我们二期增加了很多信心，二期的成功 销售就给我们推向了又一个高峰别墅。 在近一年的其它项目学习过程中，参观了市内的一些高档项目， 这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识，不但开阔了视野， 而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下， 高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合 xx 高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到 xx 土地的特殊性 决定了它的不可复制性，以及非凡的潜质。 20XX 年我们别墅项目将实现现房实景销售，但结合 xx 的整个市 场，压力依然很大。同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项 目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队 的努力下，在新的一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在 日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。