2020公司办公室的工作计划4篇 7页

20xx 年是分公司收入指标剧增，经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时，也是分公 司市场大发展，支撑体系优，企业形象强的一年。面对新形势，分公司办公室确定的工作指 导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促 检查和服务保障作用， 进一步转变工作作风， 改进工作方式， 加大服务力度， 提高服务质量， 为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。 具体的工作思路是： 化解 4 个矛盾， 发挥 6 项功能， 抓实 6 个细节， 落实 5 项重点工作。 一、要切实解决好 4 个矛盾 一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现 在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就 要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门 工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、 局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。 二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办 公室工作， 又必须发挥人员的主动性， 善于在被动中求主动， 变被动为主动。 对一些常规性、 规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的 任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要 积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前 头，主动做好超前服务。 三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参 谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作 一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全 卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事 或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事 无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。 四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握“度” ，掌握分寸。办公 室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之 所急， 为领导决策提供尽可能多的背景资料， 但不能越俎代庖。 要积极谏言， 但不能瞎掺和。 二、发挥 6 项职能，抓实 6 个细节 一是发挥参谋功能，突出“想得到” 。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各 方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事 上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近 期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员 工的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系， 对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办 法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力 为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参 谋和助手作用，不断提高参与决策能力。 二是发挥协调功能，突出“管得宽” 。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自 身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开 展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一 定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门 抓的或职责不明的工作， 办公室就是 “不管部”，要义不容辞承担起来， 做到机关工作不留空 档，保证各项工作的全面推进。 三是发挥办事功能，突出“做得细” 。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要 求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细 致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细 致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不 让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让分公司机关和办公室的形象在我这里受 到影响。 四是发挥管理功能， 突出 “碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面， 有的还关系到员 工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须 讲原则，严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问 题上讲人情， “走后门” ，二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法，严格按照法律 法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。 五是发挥服务功能， 突出 “讲程序” 。办公室工作的程序性要求很强， 特别是在大量复杂 的事务性工作中，要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不 怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则，以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、 工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。 六是发挥督办功能，突出“抓得实” 。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实， 不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听 取基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面 。 三、重点做好五项工作 一是要管带结合，抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平；另一 方面针对目前分公司新建单位较多， 文书档案管理质量相对较弱的实际情况， 采取以下措施： 一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定；二是积极开展人员 整训；三是实施靠近指导，采取现场指导，手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平；四 是开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。 二是建改并举， 抓好制度建设。 确定 20xx 年为办公室的基础建设年， 在各项制度建设方 面，推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上，汇编成册，实现公司内部管 理“有法可依” 。 三是要奖罚并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，继续推行风 险抵押制度，确保交通安全基本稳定。 四是要严格程序，抓好事务管理工作（印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管 理等等）。强调按原则，走程序，防止出现漏洞。 五是要定标明责，抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制，初步的想 法是：建立审批制度；季度办公用品限额等措施。 以上是办公室 20xx 年初步工作思路，敬请领导指正。 办公室 20xx 年工作将主要围绕 “抓基础工作促全面建设、 抓职责分工促效率提升、 抓能 力素质促质量提高”的工作思路，切实加强内部管理，调整职责分工，加强职责意识和学习 意识， 提高办公室人员的政治理论水平、 业务素质和工作能力， 高标准完成好各项工作任务， 使办公室成为领导放心，员工满意的部门。 一、内部分工 办公室工作事务繁杂，每天都需要处理大量的工作，靠一个人一只脑袋很难全部解决。 因此，今年等人员到岗到位后，首先要明确责任分工，确保工作无间隙、事事有人抓。办公 室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责，主动工作，调动大家的积极性，提高工作效 率，保证办公室工作的正常有序开展。要不定时召开办公室全体人员工作会议，明确每个人 的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。在开展工作时要注意与公司主要领导、 主管领导沟通， 充分把握领导的意图， 力求正确完成领导赋予的工作任务。 通过在一起工作， 办公室全体人员要形成团结干事，气氛融洽，配合默契，互相支持，工作顺心，心情舒畅的 良好氛围。 二、文档工作 完善公文电子登记制度， 和档案管理衔接， 做到登记及时， 查询方便， 保管适当 ; 在收文 方面， 强化运行时限意识， 提高公文流转时效 ; 规范、 强化公文审核把关工作， 力争做到从办 公室出去的公文无明显错误 ; 根据办公室人员分工， 加强业务学习， 提高文档写作能力。 一是 要系统地学习有关的理论， 打好理论根底 ; 二是要努力扩大知识积累， 建立起适合自己的知识 结构 ; 三是打破部门和岗位局限，多了解和熟悉公司全局性工作 ; 四是要加强责任心，勤于思 考，勤于动笔，在写作实践中提高写作能力。 三、行政及车辆管理 要创新办公成本管理办法， 要严格遵守勤俭办事的原则， 在现有管理制度的基础上， 比 如说接待、办公物品领用等方面，从厉行节约的角度完善管理细节，杜绝一些浪费现象。对 于公司行政事务，目前首要做的就是要规范手续，严格按照公司颁布的各种行政制度执行。 对于车辆管理，公司在沪现有的五辆车，两个驾驶员，驾驶车辆有重点，这一点在去年底已 明确，在车辆的管理上也要有所侧重， *** 主要负责车辆大修保养和维护， 车辆费用的管理 ;*** 主要负责车辆保洁和小的修理。 四、接待工作 接待工作没有最好，只有更好。提高接待水平，是重组后建设“新窗口”对接待工作提 出的迫切要求，在充分发挥驻上海优势基础上，明年要对接待工作有所创新。从今年接待工 作发展的需求来看，办公室着重要在三方面创新发展：一是在观念上创新。公司重组后，建 设“新窗口”的任务更重了，对接待工作的要求也更高了，办公室要树立超越自我，接待工 作无止境的意识， 站在安徽在沪 “新窗口” 的高度， 重新审视和定位接待工作 ; 二是在方式方 法上创新。不断探索新的方式方法，使接待工作更人性化、更灵活务实，更有利于服务安徽 经济 ; 通过接待， 要适时展示公司窗口形象， 同时要有高度敏锐性， 捕捉信息， 并接收客人的 反馈建议，完善和补充接待工作内容。三是在服务职能上创新。要主动拓展服务职能，挖掘 上海潜在的各种 ，为来宾提供更多的服务项目，给他们留下更多更好的在沪印象。 五、宣传报道和信息化工作 今年除了正常开展的宣传工作外，还要大力宣传公司文化口号，按照去年的文化创建方 案， 和其他部门一起做好公司新的文化口号的宣传工作。 加强 站的维护、 理顺对外宣传 络。 在保持正常运行，及时登载、更新信息的基础上，适时对公司 站版面、风格、架构、悬浮技 术主题页面等 络工程建设项目进行重整改版，对宣传形象相关板块内容进行系统性的整合， 逐步理顺公司宣传报道 络， 加强后台 IT 技术管理， 使公司对外 络宣传内容更加生动、 丰富 ; 在公司 站上设省投 站入口，加强和省投资集团信息化工作部门沟通，争取公司的新闻能够 得到及时刊登。 进一步加强 OA办公管理能力，推进办公自动化工作。公司办公自动化系统启用两年来， 公司领导高度重视，带头使用，各部门积极主动配合实施，但也存在不少问题，如工作流程 电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍使用率较低等。今年重点工作是加强企业内部 信息化管理技能，努力挖掘 络平台系统功能 空间，进一步加大对自动化系统的宣传普及和 培训力度，加强 上发文管理，提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。 六、档案管理工作 办公室已于去年 12 月中旬将公司以前的文书档案整理完毕， 目前档案管理的主要困难是 缺少专业人才，而且档案管理的硬件要求跟不上，况且今年我们要整理好今年文书档案的同 时，还要整理各种业务类档案。按档案管理规定，业务类档案应有专门的档案员全程跟踪管 理，而且相应要求的专业水平比较高， 可是由于人员变动， 公司档案管理又面临了新的难题， 建议今年招聘兼职档案员，尽可能保持相对的稳定。如果人员到位，计划今年把各种业务类 档案再行整理，使公司档案管理工作步入规范化的轨道。 公司办公室承担宣传报道、档案管理、文件、接待等工作，是信息传递、政策落实、上 下内外沟通的窗口，是为公司运营起辅助作用的综合部门。如果我作为公司办公室主任，我 开展工作的计划如下： 一、充分深入地了解公司情况，找准自己的工作定位 科、 工、贸于一体的高科技企业了解公司的信息主要包括： 公司的发展远景、 发展战略、 管理理念、企业文化等 ; 公司的主营业务各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧，组织结构，公司的整体运 作，以及公司目前状况等。 在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对 自己的工作进行定位，按照职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定 工作计划方案和备选方案。 二、具体工作业务开展 在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的 作用，认真做到全方位服务。 ( 一) 、在文件管理工作上： 1、规范公司行政公文和公函的管理工作，及与政府部门的必要文件准备工作 ; 2、规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的管理 ; 把各种文件、 合同等文书分门别类进行归档保存，归档时建立台账，便于日后查看需要。 3、规范公司公章的管理 ; 对公章的使用进行把关，按照公司公章管理规定，谨慎、规范 并按规定程序经申请报批后使用。对于不符合手续的用印，有权提出异议或拒用。如遇特殊 情况， 经请示批准后方可加盖印章。 对于重大经济合同、 担保、 立项、 人事任免等重大事项， 须经公司法定代表人或其授权代表人审批签字后方可加盖印章。公章使用时还需针对使用部 门、使用内容进行登记，做好台账。 ( 二) 在公司日常事务上管理： 1、协助制定公司年度工作计划， 及各部门和专项工作目标， 对年度工作计划落实情况的 监督、检查与反馈 ; 2、完善会议制度，会议的组织工作，做好会议内容记录，落实会议决定的执行，做好检 查、督促与反馈工作，以提高公司各部门的执行力。 3、进一步完善公司各项管理制度，并监督检查公司各项管理制度的执行情况 ; 4、负责企业固定资产的管理工作，完成公司固定资产的定期盘点 ; 5、负责内部质量审核和质量改进工作的日常管理工作。 ( 三 ) 、总务工作： 1、没有后勤的保障， 就保证不了公司稳定正常的运行。 首先要制定相关制度， 加强对食 堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。 2、保障公司日常物资的采购，做好办公设备的日常维护。 3、做好公司突发应急事件的处理保障。 4、安全保卫，加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、业安 全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一” “预防为主”的指导思想，创 造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。 （四 ) 、法务工作： 1、组织公司的合同、 协议评审， 并负责公司法律事务咨询， 处理相应的法律事务及组织 公司相关法律培训。 ( 五 ) 、塑造公司形象及公司形象的宣传策划活动 企业精神形象对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业 的信任感，自豪感和荣誉感。 创造良好的企业环境，是公司经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的 特征又是创造良好企业环境的基础。 2、围绕塑造公司形象，认真做好对外宣传策划活动。 为切实配合年公司计划的顺利实施，按岗位职责及任务对年公司行政部工作做出如下分 解： 一、深化绩效考核成果 通过 20xx 年近 3 个月的绩效考核及目标管理， 公司各部门对绩效考核的理解及行为转变 正在逐步改善，以工作目标结果为导向，用事实和数据说话，本部门在年的工作中将全力配 合公司的绩效改革，以提高员工满意度为指导思想，加强与各部门各级员工之间的沟通，切 实提高工作绩效。 二、全面响应全员营销工作理念 配合公司与营销有关的职能部门，建立一套后勤服务保障体系，实行承诺制，对相关部 门提出的协助做出承诺，并写进绩效考核指标，保障公司销售目标的实现。 三、抓节约、保指标 在明年的工作中，行政部必须与各部门充分沟通，出台详细制度，大力抓节约， 抓，时 时抓，日常工作中多进行监督、检查、改进，从节流的层面确保公司利润指标的达成。 四、狠抓安全生产 以现有的安全标准化管理平台为基础， 多进行安全检查、 多进行安全生产管理知识培训， 注意隐患排查，提高员工安全生产意识，保证安全生产零事故率。 五、企业文化建设 针对这一行政部工作中的薄弱环节，我们计划以日常企业文化建设为主，主题活动为辅 的方式，通过吸收别人先进企业文化经验，在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。 六、创新十主动 作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及 方式，主动出击， 将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内， 培养自己独特的思维方式， 用创新精神和意识为工作加上助推器。 七、完善自我、加强学习 在年的工作中，自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高，要随时注意改正自己的性 格缺陷，不断进行自我否定，少说话多做事，多做实事，培养自己主动学习的意识和习惯， 吸收先进的经验，用知识来武装自己、提高自己的能力。