- 18.31 KB
- 2021-04-15 发布
- 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
- 网站客服QQ:403074932
精品办公范文荟萃
优秀营业员个人工作计划范文
一、熟悉工作环境
1、 熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程
和相关工作的协调部门 ;
2、 熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所
在工作岗位的情况 ;
3、 熟悉本楼层的所有专柜, 包括专柜名称、 具体位置、
经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,
比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协
助解决而没有具体的人和方法来落实的问题 ;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相
应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮
助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作 ;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光
照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
精品办公范文荟萃
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决
本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调
解决需要相关部门协助才能解决的问题 ;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备
的能力,并能按公司要求做好本职工作 ;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须
如此进行
1、管理本楼层销售工作 ;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况 ;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行
为规范 ;
4、帮助下属解决工作上的问题 ;
5、培训下属并跟进检查培训效果 ;
6、处理顾客投诉 ;
7、严格执行公司各项规章制度 ;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司 ;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全 ;
精品办公范文荟萃
10、按时更换、检查卖场陈列 ;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导 ;
12、负责每月楼层盘点 ;
13、定期检查、抽盘后仓货品 ;
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备 ;
15、负责下属工作质量及工作进度 ;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理 ;
17、拟定市场调查工作计划及实施 ;
18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调
来处理好双方的不同意见 ;
19、销售业绩分析工作。