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- 2021-04-16 发布
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3 篇质检部年度述职报告范文
一、自我评价
本人进入公司以来,认真学习各种业务和专业知识,真诚与同事
进行交流沟通。在公司领导的指导下热情积极性投入工作。感觉不足
的是,与各部门沟通还不够到位;对部门管理的`精细度还需要加强;
专业和业务知识的系统性欠佳。
二、本人准备开展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行开展工作。接受品质部长的指导、指令
和监督,工作中及时与副总经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成
品质部下达的工作任务。
2、细化品质管理部市场投诉的各检查制度,有时 80%市场投诉
的问题不是员工的问题,而是管理上的问题,是制度上完善的问题,
我们不怕遇到问题,所有的问题其实是可以分解成销售问题、设计问
题、生产问题、运输问题、安装问题等等。解决问题,找出问题的根
源的才是一个健康的、一个充满活力与朝气的企业团队所应该去做的
事情。
3、提升自我工作能力,努力学习更多先进的品质管理理念,努
力和品质部人员一起提高我们的工作素养和个人工作能力。
4、多深入基层队伍了解现场操作情况,实时跟进市场客户要求
的改进措施的执行情况。
5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的数据显示报品质
部审核,主动将服务动态与客户进行分享,并与车间各相关部门分享。
让客户感受到质量服务的不断提升。
6、根据市场部制定的月销售情况,品质部制定相应的预防措施,
努力降低市场投诉次数。根据每月统计的《市场质量问题月统计表》,
制定相应的预防纠正措施,将所有的质量问题量化,形成报表。根据
20××年的 9 月到 12 月份市场投诉次数的统计结果显示,20××年
11 月份产生的市场维护费用为六千多,此后人员质量意识提高,市
场质量反馈问题明显下降。品质部会在 20××年的数据显示基础上
制定 20xx 年的预防措施计划,努力降低市场投诉率,提高客户满意
率。
7、我时刻要求自己每天都需要归零,归零后继续开始新的改善,
改善我们的流程、改善我们的现状。例如:我是谁?我想做什么?我会
做什么?我还需要做什么?我所在企业环境支持允许我做什么?每天进
步一点点,改善就是这样慢慢的体现的。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。产品品质因为责任担当而得
到改善。我希望和各位在座的同事一起在解决问题中成长,在交流中
学习!
谢谢大家!
质检部年度述职报告
一年来,在公司的正确领导和相关部门的密切配合下,本人始终
坚持“个人服从集体”的工作指导思想,以“想干事、会干事、干成
事”为目标,严格要求自己,认真履行职责,较好地完成了各项工作
任务。为了今后更好地做好各项工作,总结经验,提高工作方法和效
率,克服不足,现将 20xx 年工作情况总结汇报如下:
一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力
提高自身素质的基础是学习,一年来,我坚持把学习摆在重要位
置,不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、不断提高
自身素质,以更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力
提高觉悟,认真学习集团公司、金鼎公司以及本公司各项工作会议精
神,以一位共产党员的标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思
想与党支部保持高度一致。通过不断的学习来吸取新的管理模式和工
作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己
的管理水平有了很大的提高。认真学习集团和公司的各项方针政策,
全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断
进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。在自己
的专业知识方面,除了按规定参加集团公司组织的各种专业培训外,
平时更注重学习机械制造相关的专业知识,以逐步提高自己的综合素
质和适应工作的能力。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,狠抓党建工作的落实,努力
提升工作质量
继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感、
使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉公司管理、党务
管理等各项工作,不断提高自身素质,更好的完成各项工作任务。建
立健全日常公司管理制度,并加强管理和检查的力度。本人始终坚持
以认真、负责、一丝不苟的工作态度,认真完成好公司交给的各项工
作任务,做到不辜负上级领导信任,不愧对同志们的支持尊重。俗话
说“火车跑的快,全凭车头带”。车间生产时,本人经常在车间、现
场进行检查,发现问题及时处理,全力确保车间生产的正常进行。由
于公司的技术人员缺乏现场工作经验,遇到我都身先士卒,和职工一
起加班加点抢修,与员工们同甘共苦,以实际行动带动了车间的生产
积极性。为提高车间生产能力,本人对部分生产设备进行性能改进,
大大提高了生产效率,计件工人平均日工资也有一定幅度的增长,经
过公司上下的共同努力,全年完成产值实现了约 60%的增幅。
三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质
群众是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作
效率和工作的完成情况。本人经常教育大家树立主人翁责任感,把个
人的命运和公司紧密的联系起来,让大家认识到只有通过自己不断的
努力学 xxx 步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促
进了生产工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员
工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。当员
工的家庭出现困难时,我们总是齐心合力,伸出援助之手,给她们带
去集体的关怀,让他们感受到组织的温暖。这种做法大大的增强了员
工们的凝聚力和向心力。
四、加强班组建设,发挥班组长的骨干带头作用
班组长的工作直接影响到生产车间的工作质量。因此,本人经常
到车间检查,将发现的问题及情况作详细的分析和讨论,使员工熟练
地掌握正确的生产操作技能,针对易发生安全事故的重要设备和场所
经常督促,指导她们如何采取正确的应对措施,努力提高班组长的安
全技术水平和对事故发生的应变处理能力。要求班组长不断加强学
习,提高自身业务素质,不但能做好班组的生产工作,还能熟练使用
车间机器设备,并掌握设备原理和保养知识,掌握一定的修理技能。
通过逐步拓展车间管理者的知识面和培养她们的工作积极性,他们的
综合素质得到了一定程度的提高,同时也感染和带动了身边的职工,
真正起到了班组带头人的作用,使生产车间形成了积极的工作氛围。
五、警钟长鸣,抓好安全工作
抓安全工作既要注重全面又要突出重点,做好安全工作的前提
是:不仅要有一定的安全专业知识和管理经验,还要高度熟悉车间、
厂房及办公区的所有设施设备,知道哪里有隐患,哪里是安全管理的
重点。基于以上认识,xx 年安全方面主要做了以下几项工作:一是
树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,
把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,
人人抓的良好局面。二是健全完善各项安全管理规章制度,今年先后
起草了《安全防火管理规定》、《三违处罚规定》、《安全生产管理
办法》、《风险抵押管理办法》等多项安全管理制度,另外,还与三
八乡派出所签订了《安全防范责任书》,真正做到了安全工作有章可
循。三是切实做好班中巡回检查工作,对生产设施设备的运转情况进
行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,
防止事故的发生。四是严格职工上下班安全检查工作,要求全厂职工
上班后先检查自己所属岗位的电器、设施设备是否有异常情况,下班
前要求关掉所有不用的电源、阀门,以防止下班无人时发生安全事故。
五是定期对设施设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况,并严
格执行重要设备的巡检周期规定。六是加强安全设施的检查和维护,
每月要对全公司安全设施进行检查,如消防栓、干粉灭火器、自动报
警系统等是否处于合格完好状态。七是与集团公司安监局密切配合,
认真学习贯彻集团公司安全管理文件和安全工作会议精神,按时参加
集团公司召开的各种安全工作会议,每月按规定上报安全检查通报和
安全事故统计报表。通过全体职工的共同努力,车间 20xx 年无一起
大小安全生产责任事故发生,保持了安全生产零事故记录,确保了生
产经营的正常进行。
六、节能降耗,做好增收节支工作
浪费的都是成本,节约的都是效益,要想增加生产效益,就一定
要抓好节本降耗的工作。抓好车间生产过程的节能降耗管理是做好公
司增收节支工作的关键环节。主要做法为:一是抓好节约用水、气、
电,定期检查供水设施、压缩空气管路、蒸汽管路、各类阀门等是否
有跑冒滴漏现象,在日常生产中,不论谁发现异常情况,都要及时报
告,以便及时处理。今年还对一些设备、生产工艺进行了改进,既节
约了用电,又提高了生产效率。二是加强了原辅材料、包装材料的领
用管理工作,对于原辅材料,尽量减少生产过程当中的浪费现象,要
求领料、退料的数量要精确,称量、投料要精准,灌装过程要严格控
制灌装计量,对于包装物,要尽量减少破损,把控制损耗率贯穿于生
产的全过程。三是对车间计件工资方案进行修改,将计件工资与车间
生产损耗、质量、安全挂钩,将各品种设定一个理论的合理损耗值,
将根据实际损耗值的。高低给予车间工人一定的处罚和奖励,目前此
方案正在制定充实完善中。
七、强化一体化管理,提高产品质量
为达到一体化规范管理,保证生产质量,主要做了以下几方面工
作。一是对车间生产与记录不同步现象进行整改,从下达生产指令开
始,到产品入库为止,规定各岗位生产与填写记录同时进行,并加强
督促检查,要逐步改掉先生产后记录的不规范行为。二是严格要求工
人按规定的生产工艺规程进行生产,不能更改或简化生产程序,清场
要彻底,消毒要有效并达到规定时间,投料温度要精确,搅拌时间要
充足,严格灌装、打码、包装过程质量控制,确保生产全过程满足
GMP 规范和质量要求。三是认真开展自查自纠,对不符合规范要求和
质量标准的生产行为进行整改,另外,通过学习和贯彻科学发展观,
也查找出一些问题和不足,对公司的生产经营和健康发展起到了很大
的促进作用。
八、不足之处
一是应该继续加强政治理论和业务知识学习,以提高自己理论素
养,党性修养和企业管理能力,以便于能更好的开展工作,为公司创
新发展尽心尽责。
二是对员工的思想教育工作不够到位,部分员工的思想素质和业
务素质还有待进一步提高。
三是工作中的创新意识还有待于进一步发挥和提高。
九、明年的工作方向
(一)、继续深入学习贯彻集团、办事处的各项方针政策和工作要
求,努力完成好公司交给的各项生产任务,加强自身思想建设,积极
为员工起模范带头作用。
(二)、认真学习贯彻 GMP 管理规范,确保车间的生产质量,确保
各项工作任务的顺利完成。
(三)、做好员工岗位技术培训工作,打造出一支技术过硬、思想
过硬的高素质队伍。塑造一至二个先进生产班组典范。
(四)、抓好员工思想教育、安全教育、安全操作规程工作。
(五)、抓好节能降耗、成本核算和设备管理工作。
(六)、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,在 20xx 年的工作中既取得了一定的成绩,同时也存在一
些不足之处。20xx 年的工作任务将更加艰巨,本人将在下一年度的
工作中改进不足,总结经验,继续加大学习和工作热情,认认真真的
学习、踏踏实实的工作,尽自己的力量完成好各项生产、安全工作任
务。
质检部年度述职报告
一、品质管理工作状况
1、建立健全的品质管理体系和各项品质管理制度
机构调整后根据公司标准化体系建设要求,用心推进了公司标准
化体系建设相关工作。编制品质管理程序 3 项,品质管理制度**项。
并组织各单位开展了品质管理标准的学习和宣贯工作。
2、有效运行公司的品质管理体系
按照一体化运行要求,今年 5 月中旬,配合企业管理部组合开展
了品质、职业健康、环境三体系的内部审核,6 月下旬,顺利透过了
中经科环认证公司的第三方审核,三体系运行贴合体系要求,审核组
专家对体系运行状况给予了高度的评价。
3、强化施工过程品质控制,提高工程品质
透过月度安全品质考核、专项检查督导等方式,对施工现场工程
品质进行监控,提高了工程品质。一是规范了施工组织设计和施工方
案审查,对项目部上报的施工组织设计安全、品质措施进行审核,确
保安全、品质保证措施有效。二是严格技术交底制度,对技术交底的
资料、要求、方式等进行检查,使每个工序开工前进行技术交底,科
学组织施工,避免安全、品质事故的发生。三是严格品质监督检查程
序及“三检制”,透过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量
记录进行检查,确保工程实施品质到达既定的品质目标。四是加强品
质通病的防治,针对对工程中易出品质通病,工程中的品质管理难点
以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格,检查项目部制定的
纠正和预防措施,确保保证措施有效执行,加强了工程品质的控制。
五是加强材料、物资设备品质管理,根据公司制定的材料、物资设备
品质管理规定,在物资采购过程中,严把材料品质关,进一步规范了
材料的出入库管理,严格对采购物资进行检验、验证,加强了对物资
设备的现场管理。
4、加强现场品质检查制度
依据工程品质检查管理制度,对各个分公司加强了品质管理的日
常监督检查工作,保证公司驻地分公司每月一次全面检查,外地分公
司每个季度一次全面检查,并每次检查结果在全公司范围内进行通
报。全年共进行品质检查 18 次,认真检查纠正了现场品质问题和隐
患。透过检查,促进了施工现场品质管理工作的有序开展,较好的发
挥了品质管理系统的综合管理职能。
5、用心开展品质月活动
根据集团公司的统一部署,以科学发展观为指导,认真贯彻落实
建筑施工品质法律法规、标准、规范和品质管理制度要求,围绕“抓
品质水平提升,促发展方式转变”20xx 年全国“品质月”活动主题,
结合公司的具体状况安排部署了“品质月”活动,强化了各级品质管
理意识,提高了员工品质管理素质,促进了公司品质管理水平的稳步
提高。
6、强化品质人员培训
根据日照市关键岗位人员证实到期人员继续教育培训工作的安
排,组织了公司关键岗位人员 52 人进行证书延期培训工作,满足了
公司经营投标和现场管理的需要。
7、加强 QC 小组活动
组织开展了 20xx 年度 QC 小组活动成果申报工作,组织申报了 2
项优秀 QC 小组活动成果。20xx 年公司共注册了 10 个 QC 小组,公司
透过月度安全品质考核、专项检查督导等方式,指导各小组用心开展
活动,各小组根据公司制定的管理办法,坚持活动,制定了相应的活
动方案,运用科学工具,取得了一些成果。
8、坚持工程满意度调查和品质回访制度
根据品质管理体系运行要求,定期对分公司在建项目进行了顾客
满意度调查,经统计满意度均在 80%以上,满足一体化品质目标要求。
工程完工后,在业主要求的保修期限内,根据制定的品质回访计
划及时进行品质回访。业主品质投诉由公司统一办受理,根据业主意
见,提来源理推荐,并通知项目部进行处理。20xx 年全年共回访 5
个工程项目。该 5 个工程项目在使用过程中未发生任何因施工原因的
引起的品质事故,业主评价满意。
二、20**品质管理工作重点
1、组织做好标准化体系和各项管理程序、管理标准的宣贯学习。
严格按照标准化体系要求开展各项管理工作,组织做好标准化体系的
试运行工作,确保标准化体系的有效运行。
2、协助各分公司、项目部的做好制定品质管理制度工作,根据
公司的品质管理规定建立适合该单位的品质管理制度,建立现场品质
保证体系。
3、加强品质教育培训工作,制定公司年度品质教育培训计划,
并组织实施品质教育培训工作。根据国家、省建筑业关键岗位持证上
岗标准,制定培训计划,组织做好关键岗位人员教育培训,确保到达
要求持证上岗率。
4、强化现场品质监控,认真组织开展定期、季节性等品质检查,
及时消除品质隐患。
5、加强 QC 小组管理,及时总结好的成果和新技术、新工艺的应
用,提高公司的综合潜力。