电话销售述职报告 2页

－ 1 － 电话销售述职报告 一、认真学习，努力提高 因为所学专业与工作不对口， 工作初期遇到一些困难， 但这 不是理由， 我必须要大量学习行业的相关知识， 及销售人员的相 关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰， 而我们所做 的工作也在随时代的不断变化而变化， 要适应工作需要， 唯一的 方式就是加强学习。 二、脚踏实地，努力工作 我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。 作为电子商务员， 不论在工作安排还是在处理问题时， 都得慎重 考虑， 做到能独挡一面， 所有这些都是电子商务不可推卸的职责。 要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。 有一定的承受压力能力，勤奋努力， 一步一个脚印， 注意细节问 题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。 认真对待， 及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。 三、存在问题 通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不 足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以 在以后的工作中要将客户的意向度分门别类， 做好标记， 定期回 访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理 － 2 － 还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。 总之， 在工作中， 我通过努力学习和不断摸索， 收获非常大， 我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。 回首 20xx, 展望 20xx! 祝 xx 在新的一年里生意兴隆， 财源滚 滚! 也祝我自己在新的一年里业绩飚升 !