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- 2021-05-17 发布
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第二章 系统分析
第一节 系统的环境分析
n 环境对于系统的发展起到限制性作用,
系统的发展和变化必须适应环境的发展
和变化,因此对环境的分析便是系统分
析解决问题的第一步工作。
一、系统环境
n 任何系统总存在一定的边界,环境便是
存在于系统边界外的物资的、经济的、
信息的和人际的相关因素的总称。
系统环境分析的意义
n 环境是提出系统工程课题的来源
n 系统边界的确定要考虑环境因素
n 系统分析与决策的资料取决于环境
n 系统的外部约束通常来自环境
n 系统分析的好坏最终需要系统环境的
检验与评价
二、环境因素的分析
n 物理和技术环境
n 现存系统
n 技术标准
n 科技发展因素估量
n 自然环境
环境因素的分析
n 经济和经营管理环境
n 宏观经济环境
n 政策
n 外部组织结构
n 经营活动
n 产品系统及其价格结构
环境因素的分析
n 社会环境
n 大范围的社会因素
n 人(个体)的因素
三、系统与环境边界
n 在环境分析中,必须考虑两种类型的边
界划分:
n 一是在系统与环境之间必须有一条边界;
n 二是与被考察的系统相关联的相邻系统的各
部分或者说环境的范围必须明确规定。
n 对于系统边界的确定主要是依靠妥善的
思考,而不是存在理论上的边界判别准
则。
系统环境因素的综合分析
n 系统环境因素范围很广,系统分析人员要根据问题
的性质,因时、因地、因条件地加以分析,找出相
关环境因素的总体,确定因素的影响范围和各因素
间的相关程度,并在方案分析中予以考虑。
n 对可以定量分析的环境因素,通常以约束条件的形
式列入系统模型中,如资金、人力、资源的限制等。
某些环境因素要求在产品系统设计计算中给予考虑。
例如,系统运行的环境温度在系统结构性能上要考
虑到。
n 对只能定性分析的因素可用代用指标或者专家评判
法予以处理,尽量使之达到定量或半定量化,也可
用经验估计方式修正给定的系统目标值。
四、上海新港港址选择环境分析举例
n 20世纪80年代中期随着我国经济改革的
发展,上海港的吞吐能力达到了饱合状
态。为了适应经济建设和外贸发展的需
要,上海市政府提出了上海新港建设的
问题。而考虑新港港址的选择时,首先
要对新港的环境进行分析。港口选择涉
及到政治、经济、地理条件、技术、交
通、城市设施等环境因素的总体。
1.影响港址选择的环境因素
①政策环境
②物理技术环境
③经济与经营环境
④对周围城市及地区的规划与发展
⑤与全国交通网络的联系
⑥资源环境
⑦环境保护
⑧与国内重大项目的关系
⑨军事
2.环境因量化法
n 因素本身可以直接量化
n 可间接定量的环境因素
n 定性环境因素的量化
第二节 系统的目标分析
n 系统目标分析是系统分析的基础,系统
目标决定了系统发展的主要方向,它对
系统方案的提出、系统模型的建立及最
优决策的选择起到决定性作用。因此,
目标问题在系统工程中占有极其重要的
地位,是系统工程开展研究的首要任务。
一、系统目标及其相关概念
n 系统目标指的是系统发展所要达到的结
果。一般来说,系统目标决定了系统的
发展方向,它对系统的发展起到决定性
的作用,系统目标一旦确定,系统就将
朝着系统目标所规定的方向发展。
目的、目标、属性的含义
n 目的
n 目标
n 属性
n 目标树或目标集
n 在处理实际问题时,常常会遇到系统目标不止一个,而
是多个,从而构成一个目标集合。对目标集合的处理,
往往是从总目标开始将总目标逐级分解,按子集、分层
次画成树状的层次结构,称为目标树或目标集。总目标
分解的主要原则是:
n 按目标的性质将目标子集进行分类,把同一类目标划分在同一目
标子集内。
n 目标的分解要考虑系统管理的必要性和管理能力。
n 要考虑目标的可度量性。
目标树
二、系统目标分析的目的、作
用及要求
1.系统目标分析的目的和作用
n 系统目标是系统分析与系统设计的出发点,
是系统目的的具体化。通过制定目标就可把
系统所应达到的要求落到实处,系统目标分
析的目的就是要论证系统目标的合理性、可
行性和经济性,最终获得系统目标分析的结
果——目标集。
总目标的确定
n 由于社会发展的需要而提出的必须予以
解决的新课题
n 由于国防建设发展提出的要求
n 目的明确但目标系统有较多选择的情况
n 由于系统改善自身状态而提出的课题
系统目标分析的作用
n 系统目标分析的作用就是经过分析和论
证,说明总目标建立的合理性,确定系
统建立的社会价值。这样就可防止系统
建立时的盲目性,避免可能出现的各种
损失和浪费,提高系统开发的效率。
2.系统目标分析中的几项要求
n 制订的目标应当是稳妥的
n 要考虑到目标所可能起到的各种作用
n 应将各种目标归纳成目标集
n 要正确认识目标间的冲突
三、目标集(目标系统)的建立
n 建立目标集就是逐级逐项落实总目标的
结果,为此要进行总目标的分解,即将
总目标分解为各级分目标,直到比较具
体、直观为止。这就要求在总目标的分
解过程中,要使得分解后各级分目标与
总目标保持一致,并且分目标的集合一
定要保证总目标的实现。
企业目标制订的示例
首先,要求从事决策的主要负责人直接
领导或者亲自参加“确定目标”的工
作。
其次,要善于对复杂的决策目标进行分
类。
企业目标制订的示例
n 第一类:与企业外部环境有关的目标。如
n 生产目标
n 市场目标
n 发展目标
n 第二类:企业与内部环境有关的目标。如:
n 成本目标
n 效率目标
n 质量目标
企业目标制订的示例
第三,在为某项待决策问题确定目标时,应参照
目标的类型将问题具体化。
第四,确定目标时,应当留有余地,即目标应具
有弹性与适应性。
第五,在制定目标的同时,应制定相应的评价标
准。
第六,确定目标的工作应该是一个反复优化与逐
步完善的过程,所确定的目标需要经过模拟或
实验的检验。
目标确定的过程
收集信息
拟定系统总目标 需求预测
明确问题
自上而下的目标分解 自下而上的目标建议
拟定分系统目标
分析、模拟或试验 剔除目标增加目标
满意否
确定目标集
案例
n 某企业为了扩大再生产,确定下年度的
经营目标中增加一项“积累资金”的内
容。究竟可能积累多少资金,有待决策
前分析。
积累资金的目标集
案例:
城市综合发展水平的衡量
目标体系建立的要求
n 目标要简洁、明确
n 目标要可评估
n 目标要有相容性
n 目标要有挑战性
n 各种目标要有优先秩序,并形成一个目
标体系
n 能够将短期目标和长期目标相结合、局
部目标和整体目标相结合、内部目标与
外部目标相结合。
案例讨论
n 高等院校的发展是我们非常关心的话题,
那么如何衡量一所高等院校的综合发展
水平就是我们应该考虑的问题,下面我
们以小组为单位分别建立关于衡量高等
院校综合发展水平的指标体系。
五、目标冲突
n 在目标分析过程中,系统分析人员经常
会发现,许多关键情况往往是由于存在
着相互冲突的分目标造成的。这有两种
情况:
n 一种是纯属专业性质的,即利害冲突问题;
n 另一种是社会性质的,即利益冲突问题。
1. 利害冲突
n 例如在进行产品设计时,所可能强调的两个目
标:
n 一是尽可能低的成本
n 二是尽可能高的质量。
n 解决办法:
n 建立一个没有矛盾的目标集,把引起矛盾的分目标
剔除掉。
n 采用所有分目标,寻求一个能达到冲突目标得以并
存的方案。
2. 利益冲突
n 例如企业在减员增效的过程中就至少有如下两
个目标:
n 一是提高企业的效益
n 二是保证工作岗位不减员。
n 处理的方法 :
n 目标方之一放弃自己的利益
n 保持其中一个目标,用其它方式补偿或部分补偿受
损方的利益
n 通过协商调整目标系统,使之达到目标相容
调整目标系统的方法
n 第一种方法是采取利益分配的方法调整
目标系统
利益类型 利益1 利益2 利益3 利益4 总和
每种利益的
权重 200 300 100 400 1000
分
目
标
目标1
目标2
目标3
目标4
目标5
40
140
—
—
20
50
—
100
150
—
100
—
—
—
—
100
100
—
—
200
290
240
100
150
220
调整目标系统的方法
n 第二种方法是由每种利益类型按其利益
得失评价几种可供选择的目标系统
利益类型
对可供选择的目标系统进行评定等级
目标系统一 目标系统二 目标系统三
利益1
利益2
利益3
1
3
2
3
1
3
2
2
1
等级码总和 6 7 5
平均等级码 2 2.33 1.67
第三节 系统模型化和最优化
一、系统模型化的含义
n 系统模型化有两层含义:
n 要把需要解决的系统问题,通过分析明确其外部影响因素和内部的条
件变量。针对论证后的系统目标要求,用一个逻辑的或数学的表达式,
从整体上说明它们之间的结构关系和动态情况,这就是“模型”概念。
n “化”字,就是说,在系统分析中使用模型是一种常用的典型手段。
不论从定性分析,还是从定量分析看,都是如此。
n 采用模型化手段进行系统分析的意义就在于,它能把非常复杂
的系统的内部和外部关系,经过恰当的抽象、加工、逻辑推理,
变成可以进行准确分析和处理的东西,从而能得到所需要给出
的结论;采取模型化技术可以大大简化现实系统或拟建系统的
分析过程,因为它既能反映现实,又高于现实;模型化技术提
供了与仿真技术和电子计算机协同操作的连接条件,从而加速
了分析过程并提高了分析的有效性;提供了方法典型化的基础,
这类模型往往对许多不同系统事物具有典型意义。
二、构成模型的要素
n 模型主要有两个组成要素:
n 系统的目标:是指系统组成要素的有机行动(有序化)所应达到的系统
功能和目的。
n 系统的约束:是系统在实现给定目标时所能充分利用的条件范围。
n 系统模型在描述系统目标和系统约束时,可应用形象的、符
号的、图表的、数学的等不同的模型化形式和技术。
n 在形象的模型化中,系统目标和系统约束的表达是直观的、具体的。
n 在数学模型中,上述两个部分是用目标函数相约束条件的数学表达式
来予以明确的。
n 目标分析为构造系统目标提供方向、范围和要求;结构分析指明系统
目标的结构关系和约束,有时则构成特定的系统目标;环境分析的结
果主要在约束条件的组成上得到反映,有时也涉及系统目标的权数分
配。
三、模型的优化和优化方法
n 模型的优化通常是指数学模型而言,这是为了就某些系统参
数和变量取得较好值或最优值的一种方法。
n 模型的优化是构造模型的基本目的之一,它的意义就在于:
对一个复杂的系统或拟建系统的各类指标提供优化的结论;
为改善系统现状提供明确的方向;为提高运行的效能或经济
效果提供可靠的依据;提高系统分析工作的科学性。
n 最优化不是一件简单的事情,不是所有情况下都存在。特别
是在解决实际的工程、技术或经济问题时,绝对的最优解几
乎是不存在的。因为因素太多,关系非常复杂,而建立的模
型只能是本质的描述。因此,在这类情况下,探索次优解、
满意解是比较可行的。而在多目标情况下,则只能探索非劣
解、选好解等。