综合类绩效考核表模板（管理高层） 1页

综合类绩效考核表模板，管理高层（以副总经理职位为例） 说明：本表格适用于对一般行业公司管理层副总经理进行度绩效考核。考核指标基于胜任素质模型、KPI、平衡计分卡、MBO而设计。其中的考核指标、权重及具体释 义非常明确、详细，且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善，便于企业管理者直接使用。当然，企业也可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方 式等进行略微调整。例如：本考核表偏重于管理人员能力与业绩的考核，至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。（具体应配合各岗位的职位说明 书使用） 被考评对象 部门 职务 综合得分 考评负责人 考评时间 至 填表时间 等级 考核项目 细分指标/关键指标 权重 （分） 指标具体内容及定义 评分标准：优秀100%；良好80%；一般 60%；较差40%；很差20% 考评得分 （取平均 值） 备注 自我评分 同事评分 领导评分 关键业绩绩效 （主要包括财 务、人力资源 、营销、生产 质量等方面指 标，具体应根 据公司不同业 务性质选择考 核指标的侧重 点，必要时适 当的进行增 减） 销售目标达成率/营业 收入目标达成率 10 目标达成率=（实际收入÷计划营业收入） ×100% 销售额（营业收入） 增长率（同比、环 比） 5 达成率=（实际增长率÷预计增长率）×100% 成本费用利润率/降低 率 10 成本费用利润率/降低率达到____%以上。成本费 用利润率=（利润总额÷成本费用总额）×100% 现金流量 5 公司的现金流量应保持在10%以上。现金流量指 标计算公式：（现金收入―现金支出）÷资本总 额 或流动比率=流 动资产÷流动负 债 产品次品率/项目质量 合格率 5 生产产品次品率控制在1‰以内。 市场占有率 10 市场占有率达到____%以上 品牌价值增长率 5 品牌市场价值增长率在____%以上 客户满意度 5 客户投诉次数控制在____次以内，或者平均评分 达____以上。 客户保有率 核心员工保有率 2 核心员工保有率达到____% 员工流失率 3 员工流失率控制在____%以内 综合管理绩效 战略执行 4 年度发展战略目标（个人负责工作部分）完成率 达到____%。 制度与流程改善 2 协助建立标准的质量管理体系、安全管理体系以 及完善的内部管理制度与流程，并有效执行，同 时进行不断优化。具体涉及财务、人力资源、营 销、质量、安全、客户服务等方面的管理。 团队管理 4 选拔、培育、指导、考核所负责部门的管理人 员，且员工对公司的工作氛围、领导风格、领导 支持（学习发展、生活关爱、成长辅导支持）等 具有较高的满意度；员工流失率得到有效控制。 关系维护 2 与客户、供应商定期进行关系维护，并与其保持 良好的合作关系。 信息管理 2 数据、资料、信息管理规范、高效、准确无误， 并实现信息化管理；及时向董事会提交工作报告 、数据信息等。 风险管理 4 财务、安全、质量、法律等方面的风险得到有效 控制；意外事件（包括法律问题）得到及时、有 效的处理。零安全事故，出现一次事故扣2分； 法律纠纷，出现一次扣1分。 资源利用 2 合理利用、配置资源，实现资源共享、优化，不 断提高工作效率和质量。 领导力（包括 知识、技能与 品质，依据领 导力测评评分 结果，定性评 估为主） 成就特征 2 成就导向、积极主动性。 服务与助人特征 1 顾客服务能力。 影响特征 2 影响力、关系建立能力。 管理特征 5 决策力、组织领导能力、培训他人能力、团队协 作能力、建立信任与尊重。 认知特征 4 专业知识、经验与技能、分析思考能力、创新与 变革能力。 个人特征 6 诚实正直、自信心、专业学习能力、适应能力、 预测与应对能力、组织认同。 合计 出勤扣分 处罚扣分 奖励加分 综合得分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 □E．59分以下 评语及建议 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 晋升意见 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 职 [ ]续签劳动合同,自 年 月 日至 年 月 日 [ ]升职至 任 [ ]降职为 [ ]提薪/降薪为 [ ]辞退 签名 自评人签名： 他评人签名： 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期： 日期： 日期：