员工年度绩效考核表 1页

  • 24.94 KB
  • 2021-10-21 发布

员工年度绩效考核表

  • 1页
  • 当前文档由用户上传发布,收益归属用户
  1. 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
  4. 网站客服QQ:403074932
年度绩效考核表 考核时间段 姓名 工号 部门 职位 直线主管 更上级主管 入职时间 任现职时间 PartA-1 年度关键绩效指标完成情况评分 关键绩效指标按SMART原则进行设置,数量原则上为3-5个。 关键绩效指标 指标量化描述 权重(%) 单项指标 完成分数 总分 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 合计 0.00% 0.00 Part A-2 相关态度行为评分 此栏打分为0-5分,最小单位为0.1分;分数定义:5- 优秀, 4-良好,3 -正常 ,2-1 待改进,1-0 完全不合格; 各部门可根据自身情况调整本栏的考核项目和权重。此栏针对所有知识型员工(包括各部门及以上主管) 考核项目 具体描述 权重 (%) 评分 总分 1 工作量及服从度 工作量饱和, 对于部门安排的岗位职责内外的工作都能服从并完成 10% 0.0 2 工作效率/质量 能够及时、按时完成工作 并保证工作质量,无差错 10% 0.0 3 岗位知识及学习发展 掌握该岗位必要的知识和技巧,通过自我学习和培训不断提升工作技能 10% 0.0 4 遵守劳动纪律 按时出勤打卡,考勤记录完整,无无故缺勤、迟到、早退的现象 10% 0.0 5 客户服务(含组织内部客户)认真倾听、理解发现客户需求,提供令客户满意的服务支持,无投诉发生 10% 0.0 6 创造性 寻求新的有效的工作途径和工作方法,修订完善工作程序,对工作或公司提出建设性意见10% 0.0 7 积极性,责任心 积极进取、敬业,工作认真负责,能够自觉履行岗位职责 10% 0.0 8 团队精神 具有良好的合作精神,支持本部门或其他部门的工作,与部门内外的同事均合作愉快10% 0.0 9 计划性、条理性 做事有计划有步骤,思路清晰,定期向部门递交工作计划和工作总结 10% 0.0 10 决策及解决问题的能力对于工作中的问题能够迅速反馈,具备独立作出正确决策并妥善解决的能力10% 0.0 合计 100% 0.0 Part A-3 核心管理能力评分 此栏打分为0-5分,最小单位为0.1分;分数定义:5- 优秀, 4-良好,3 -正常 ,2-1 待改进,1-0 完全不合格; 各部门可根据自身情况调整本栏的考核项目和权重。此栏只针对部门及以上主管 考核项目 具体描述 权重 (%) 评分 总分 1 合作能力 建立部门内部,部门间及与外部客户和谐愉快的合作关系的能力 15% 0.0 2 工作设定及团队业绩管理准确建立本人,团队及团队成员工作目标,客观公正鉴定下属业绩,绩效考核及时准确30% 0.0 3 预算及预测能力 部门预算的准确合理,对未来发生事件有预见性和准确的判断 20% 0.0 4 管理与授权能力 部门各岗位分工明确,岗位职责清晰,通过培训、激励推动部门达到工作目标20% 0.0 5 沟通与辅导能力 积极主动通过沟通了解员工想法、问题并提供辅导与帮助,,帮助员工完成培训发展计划15% 0.0 合计 100% 0.0 Part B 绩效考核成绩汇总及绩效改善计划 考核成 绩 知识型员工= Part A-1X70%+ PartA-2X30%Part A-1 Part A-2 Part A-3 绩效等级 知识型员工总分 部门主管总分 部门主管=Part A-1X70%+ PartA-2X10%+ PartA-3X20%0.0 0.0 0.0 0 0 绩效改善计划 Part C 培训发展计划 培训课程 计划完成时间 培训方式 员工签名 直线主管签名 更上级主管签名